近期，國壽福盛典版等互聯(lián)網(wǎng)長險產(chǎn)品可以使用全新的投保界面進行銷售出單了。這是中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱國壽壽險)自主打造的服務(wù)網(wǎng)格的一個新變化。為使服務(wù)更加安全高效，國壽壽險正致力于穩(wěn)定、便捷、安全、高效的科技服務(wù)網(wǎng)格的深度應(yīng)用。

國壽壽險對IT架構(gòu)進行重大革新，建立了壽險業(yè)務(wù)的敏捷、穩(wěn)定、高效云原生架構(gòu)解決方案。采取分布式直連架構(gòu)模式的服務(wù)網(wǎng)格，已深度應(yīng)用在國壽壽險的各項服務(wù)中，穩(wěn)定支持著包括核心交易、客戶服務(wù)、銷售系統(tǒng)等在內(nèi)的數(shù)十個關(guān)鍵系統(tǒng)的交易調(diào)用。近期體驗版運營的全新投保界面，交互更人性化、操作更便捷，可以自動帶出保費試算信息，無需再次手工錄入。體驗版通過服務(wù)網(wǎng)格灰度發(fā)布，被選中體驗的業(yè)務(wù)員對升級毫不知情。向指定的用戶發(fā)布更新版本，是系統(tǒng)平滑升級的關(guān)鍵。待上線的服務(wù)版本和當(dāng)前版本，被放在服務(wù)網(wǎng)格的不同格子中。更新版經(jīng)特定用戶驗證通過后，逐步擴大發(fā)布范圍至所有用戶。灰度發(fā)布還可以在白天以用戶無感知的方式，完成系統(tǒng)升級。依托于服務(wù)網(wǎng)格，國壽壽險的核心系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)等數(shù)十個關(guān)鍵系統(tǒng)，月均灰度發(fā)布達到數(shù)百次，提升了為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效率。

服務(wù)網(wǎng)格還提供了限流、熔斷等多項服務(wù)治理能力，避免局部服務(wù)問題造成公司服務(wù)大面積的癱瘓。此外，還為開發(fā)人員提供了統(tǒng)一管控視圖的圖形化界面，通過服務(wù)網(wǎng)格“秘書室”統(tǒng)一管理“小秘書”，管理的規(guī)范性、可回溯性、管理效率得到有效提升，服務(wù)管控能力得到空前強化。另外，私有云與公有云服務(wù)通訊中，存在信息被竊取的安全風(fēng)險。利用服務(wù)網(wǎng)格對國壽壽險私有云與公有云通訊信息進行加密，極大地提升了通信的安全性，實現(xiàn)了一鍵加密，安全上云。

服務(wù)網(wǎng)格建立了企業(yè)級的應(yīng)用通信安全體系，為應(yīng)用系統(tǒng)安全、高效使用混合云奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在服務(wù)網(wǎng)格的助力下，國壽壽險AI智能服務(wù)等多個服務(wù)已經(jīng)成功投放在阿里、騰訊、華為公有云上，國壽壽險的云服務(wù)邁入了私有云與公有云共存的混合云時代。

在使用服務(wù)網(wǎng)格之前，服務(wù)注冊、服務(wù)發(fā)現(xiàn)、流量控制、訪問控制等等這些服務(wù)治理能力，都需要應(yīng)用自身編寫代碼實現(xiàn)。特別是異構(gòu)系統(tǒng)、多語言應(yīng)用，第三方開源框架層出不窮，開發(fā)難度、成本居高不下。

服務(wù)網(wǎng)格通過將服務(wù)治理交給邊車代理“小秘書”，使開發(fā)人員不用再關(guān)注非業(yè)務(wù)代碼，開發(fā)變得更簡單、更高效，用戶提出的業(yè)務(wù)需求能夠更快被實現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計，通過對接服務(wù)網(wǎng)格，對應(yīng)用代碼進行瘦身，開發(fā)效率提高了約30%。服務(wù)網(wǎng)格進一步輕量化了應(yīng)用，讓開發(fā)團隊可以快速上線標(biāo)準(zhǔn)化、易擴容的分布式系統(tǒng)，在實現(xiàn)提質(zhì)增效的同時，開啟了分布式應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的新紀元。

未來，國壽壽險將持續(xù)發(fā)力服務(wù)網(wǎng)格等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用，不斷加強核心技術(shù)自主掌控，堅持科技自立自強，朝著建設(shè)“科技國壽”的戰(zhàn)略目標(biāo)奮勇前進。(記者武曉莉)

關(guān)鍵詞： 國壽壽險 混合云時代 AI智能服務(wù) 應(yīng)用通信安全體系