摘要：隨著互聯網、移動互聯網技術的普及以及大數據、云計算、人工智能等新興技術的不斷成熟，中國已進入到數字時代。智慧云社團管理方式可以幫助協會、學會、商會實現會員、活動、新媒體運營、數據的信息化、智能化管理，提升其數字化服務能力，實現管理型社團向服務型社團轉型升級，加快科技創新步伐。

十八大后，社團協會的發展迎來了新的機遇期。十八大報告中明確提出要“加快形成政社分開、權責明確、依法自治的現代社會組織體制”。十八大二中、三中、四中全會中，都對社團協會的發展提出了相應的要求。在此背景下，社團協會也敏銳察覺到行業的變化和存在的問題，在國家和各地政府的鼓勵下，積極尋求社團協會的轉型升級，引領會員企業快速步入新時期。

一、社團協會轉型升級中存在的問題

社團協會在轉型升級過程中，困難重重，以下問題不解決，社團協會的發展也難以持續。

·協會社團人手不夠，管理組織能力不足；

·日常事務重復繁雜，耗時耗力；

·社團協會的服務內容、承擔職能等不清晰，制約社團協會發展；

·社團協會與會員關系不緊密，會員管理難度大；

·會員要求日益多樣化和個性化，社團協會難以滿足；

·缺乏新媒體運營經驗，社團協會的宣傳推廣受限；

·體系松散無序，數據上下不貫通，橫向不關聯；

……

那么如何針對性的解決社團協會所存在的問題，取得社團協會的轉型升級成功？其中，社團協會數字化管理便是其必經之路。

二、“互聯網+社團”的數字化解決方案

隨著互聯網、移動互聯網技術的普及以及大數據、云計算等新興技術的不斷成熟，中國已進入到數字時代。在“數字中國”戰略下，國家鼓勵實施 “互聯網+”行動及“寬帶中國”戰略和國家大數據戰略等，助力中國數字化發展之路。因此，在該背景下，“互聯網+社團/協會”的數字化運營管理方式便是解決社團協會管理困境，提升服務能力，由管理型社團向服務型社團轉型升級的有效突破口。

其中，作為領先的場景營銷科技公司-31會議，順應數字時代的發展要求，借助互聯網、移動互聯網技術以及云計算、大數據等相關技術，針對社團協會所存在問題，利用“互聯網+社團”的數字化管理模式，為社團協會的數字化運營管理提供了“云社團”解決方案。

三、“互聯網+社團”的數字化解決方案的核心價值

“云社團”數字化解決方案核心價值在于助力社團協會借助互聯網、移動互聯網、大數據等先進技術力量，實現從自我封閉向開放共享轉型，從傳統運營向數字化運營轉型，從被動服務向價值創造轉型，最終實現社團協會的長遠發展。

（一）從自我封閉向開放共享轉型

通過該解決方案，可以為社團協會建立專業的官網網站、微網站、微信公眾號以及小程序等方式，充分傳達社團協會的定位、職能和服務內容，分享行業中的前沿理念和發展趨勢，以便于社團協會用更為開放包容的姿態面向行業中的企業，實現其資源共享的目的。

（二）從傳統運營向數字化運營轉型

通過云社團解決方案，社團協會便可將網站管理、微信公眾號管理、會員管理、日常事務管理、活動管理以及數據管理等全方位融為一體，實現會員入會、繳費、修改資料、資質申請、鑒定申請、評優申請等一系列的自助服務管理，可實現社團協會智慧化通知、自動會費催繳，打通線上和線下的數據管理，以實現會員個性化的管理。數字化的管理模式將徹底告別社團協會紙質管理時代，從傳統運營向數字化運營轉型發展。

（三）從被動服務向價值創造轉型

通過云社團解決方案，可以為各種教育培訓活動、合作洽談推介會、經貿洽談會以及年度大會的籌備提供了覆蓋會前、會中、會后全過程管理，貫穿邀約、日程、證件、住行、簽到、互動、監控、通知、現場和數據管理的全流程解決方案。數字化的管理方式可以將管理人員從繁雜的工作中解放出來，為社團協會個人會員和企業會員創造更多價值，為會員提供更多指導性建議，實現社團協會從被動服務向價值創造轉型升級。

由此來看，在社團協會的轉型升級之路上，“互聯網+社團”的數字化解決方案是應對現在社團協會所存在問題的有效方式。通過數字化智慧化的社團協會運營管理，便可極大提高社團協會的運營管理效率，更好實現信息的開放共享，滿足會員的多樣化個性化需求，實現社團協會從管理型社團向服務型社團的轉型升級。