日前，“2018中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)暨第十一屆中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)家峰會(huì)”在北京舉行，憑借專業(yè)化的管理、日益擴(kuò)大的規(guī)模與創(chuàng)新服務(wù)，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)再度榮膺“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)”稱號(hào)，持續(xù)領(lǐng)跑西南物業(yè)市場(chǎng)。

此次由中國(guó)指數(shù)研究院、中國(guó)房地產(chǎn)TOP10研究組主辦的中國(guó)指數(shù)研究院發(fā)布的研究成果，從物業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)收集，到進(jìn)行數(shù)據(jù)核查與分析測(cè)算，研究報(bào)告的撰寫、榜單的排定，近4個(gè)月的時(shí)間，驗(yàn)證了包括藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)在內(nèi)的一批規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在市場(chǎng)上所發(fā)揮的示范作用，引領(lǐng)了行業(yè)健康快速發(fā)展。

高質(zhì)增長(zhǎng)：順應(yīng)藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局，綜合實(shí)力持續(xù)領(lǐng)跑西南

2018年，是中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的“服務(wù)質(zhì)量提升年”。近年來，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，尤其在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用下發(fā)生了根本性變化，從傳統(tǒng)的后期服務(wù)部門變成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)。

目前，國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)公司，均屬于房地產(chǎn)TOP級(jí)企業(yè)的分支企業(yè)。一個(gè)小區(qū)隸屬于同一家開發(fā)商的物業(yè)公司，往往表征著這家房企的實(shí)力，以及后續(xù)居住中所遇到的問題物業(yè)公司也能夠依托地產(chǎn)板塊靈活應(yīng)對(duì)。

遠(yuǎn)鴻物業(yè)是藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下具有國(guó)家物業(yè)服務(wù)一級(jí)資質(zhì)的社區(qū)服務(wù)主體，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位，全國(guó)物業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。擁有專業(yè)化的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，以規(guī)范、專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)品質(zhì)為客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。

依托藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)集團(tuán)在住宅開發(fā)、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、酒店服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)縱深，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)板塊開啟了安居、商業(yè)、旅居、城市服務(wù)等多元城市運(yùn)營(yíng)機(jī)制的建立，遠(yuǎn)鴻物業(yè)服務(wù)也堅(jiān)持以更高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范管理，串聯(lián)各個(gè)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，締造城市理想生活，最大化匹配客戶需求，實(shí)現(xiàn)實(shí)業(yè)生態(tài)閉環(huán)發(fā)展。

2017年，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)在社區(qū)招商面積和簽約面積達(dá)到新高，管理面積近1000萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目業(yè)態(tài)涵蓋多層及高層住宅、高端別墅區(qū)、甲級(jí)寫字樓、商業(yè)區(qū)、大型綜合體等多種物業(yè)類型，成為了領(lǐng)先行業(yè)的區(qū)域標(biāo)桿物業(yè)公司。

無(wú)論是高端住宅、商業(yè)中心還是甲級(jí)寫字樓，藍(lán)潤(rùn)遠(yuǎn)鴻物業(yè)與城市建筑共生長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)生態(tài)新層級(jí)。

擁抱變化：整合新資源，遠(yuǎn)鴻物業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”

近年來，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)的升級(jí)，一方面，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)”的模式，力求在藍(lán)潤(rùn)遠(yuǎn)鴻物業(yè)的特色服務(wù)上，應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云平臺(tái)等新技術(shù)，整合社區(qū)周邊餐飲、房屋經(jīng)紀(jì)、物流等商業(yè)資源，滲透到衣食住行等與生活息息相關(guān)的領(lǐng)域;另一方面，積極建造手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái)，提供便捷、周到的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)。

從服務(wù)搶單式交互、微信服務(wù)號(hào)處理繳費(fèi)訴求等智能社區(qū)建設(shè)，到社區(qū)金融，通過O2O支付方案、達(dá)州銀行遠(yuǎn)鴻卡等，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)正在積極探索一條新型道路，為社區(qū)居民、商務(wù)發(fā)展提供線上平臺(tái)與移動(dòng)支付平臺(tái)解決方案，構(gòu)建"物業(yè)管理+社區(qū)O2O"的智慧社區(qū)。

同時(shí)，隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"的推進(jìn)及年輕群體移動(dòng)支付消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)打通社區(qū)與商業(yè)資源整合的通路，引入蘇寧小店等新型商業(yè)模式，升級(jí)“最后一公里”社區(qū)商業(yè)服務(wù)，到引入歐尚無(wú)人小店，開啟社區(qū)智慧零售新體驗(yàn)，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)率先于"互聯(lián)網(wǎng)+"物業(yè)服務(wù)中找到新的商業(yè)契合點(diǎn)。

在傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，擁抱互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)服務(wù)升級(jí)，遠(yuǎn)鴻物業(yè)找到了全新的社區(qū)生活增值空間。

初心不改：從“全物業(yè)”體驗(yàn)，到自在社區(qū)2.0

物業(yè)是一種“環(huán)境”，更是一種“生態(tài)”。物業(yè)體系對(duì)于業(yè)主而言，則是一個(gè)管家的職責(zé)與堅(jiān)實(shí)的后盾。

藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)一直以來，秉承“遠(yuǎn)鴻讓家更溫暖”的服務(wù)理念，從串聯(lián)各個(gè)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“全物業(yè)”升級(jí)體驗(yàn)，到“自在社區(qū)”的理念升級(jí)，始終堅(jiān)持追求落地、完美執(zhí)行的核心行動(dòng)綱領(lǐng)，持續(xù)為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，讓更多客戶體驗(yàn)生活服務(wù)之美好。

除了業(yè)績(jī)與硬件上的領(lǐng)先，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)的業(yè)主美譽(yù)度正在逐年攀升，通過十余年的沉淀，積累了豐富的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)日常各項(xiàng)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)推出項(xiàng)目“6+1”業(yè)主接待日活動(dòng)，項(xiàng)目朝迎晚送，項(xiàng)目月月社區(qū)活動(dòng)，不斷追求服務(wù)親情化、細(xì)致化、專業(yè)化，積極互動(dòng)，強(qiáng)化客戶黏性，從而提升客戶滿意度。

2017年，藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)共舉辦社區(qū)文化建設(shè)活動(dòng)30余場(chǎng)，通過“歡樂鬧元宵、我和小樹共成長(zhǎng)、樂享童年”等社區(qū)文化主題活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主的認(rèn)同感、歸屬感和幸福感，營(yíng)造和諧宜居生活城市發(fā)展氛圍。

藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)旗下遠(yuǎn)鴻物業(yè)為業(yè)主營(yíng)造美好生活的閉環(huán)已經(jīng)搭建完成，之于未來，謀求的則是一種服務(wù)者與被服務(wù)者之間的動(dòng)態(tài)平衡，并在平衡的過程中尋求發(fā)展與創(chuàng)新，與藍(lán)潤(rùn)實(shí)業(yè)一起，為城市賦能，締造品質(zhì)生活。