小黑魚APP創新場景化消費,為用戶品質生活注入新動力
不知不覺,90后奔三了、00后也18了,一躍成為當下消費市場的主力軍和生力軍,“得90后、00后者得天下”的呼聲也隨之日益高漲。跟過去相比,90后、00后“消費新生代”有著截然不同的消費主張,TA們對購物的關注點已經不再局限于價格低廉等線上電商曾經引以為傲的優勢,而是愈發注重消費過程的感受,從而促使消費需求不斷升級,“消費場景化”成為每個商業領域的必修課。
所謂消費場景化,其實是分析消費者使用產品的場景以及在場景下各異的個性化需求,即消費不僅是買產品,還包含更多維度和更深程度的附加價值。作為一家集移動互聯網生活方式、消費新生態、消費升級服務于一體的會員制消費服務平臺,小黑魚APP深度挖掘消費者需求,從產品到服務體驗等多維度,致力為用戶提供更加豐富的“場景化”消費服務。
小黑魚APP線上商城涵蓋包括3C數碼、家居家電、美妝洗護、名表珠寶、輕奢箱包等十余個品類、上百個品牌的商品,還能提供話費、流量、加油、視頻網站、游戲的充值和電影票業務等多個細分消費場景的服務。當然,這種垂直細分場景化還體現在特殊節令產品的推出。如暑期旅游旺季即臨,針對“出行”這一細分消費場景,小黑魚APP推出了“0首付”機票分期付款的服務。用戶只要在小黑魚APP經過信用評估,就能獲批一定的可用額度,從而享受機票的分期付款和0首付出行的實惠服務。
舉個例子,在小黑魚APP上訂一張7月份南京飛昆明的經濟艙機票,全款票價為1260元,往返程就是2520元。這筆資金,對于大多數“月光族”消費新生代來說,簡直是買完就吃土!但若按照12期支付,0首付后每期還款金額只要117元左右,切實緩解了消費者短期內的資金壓力。小黑魚APP推出的0首付機票,不僅大大降低了出行門檻,更是將移動互聯網生活方式、消費新生態成功融入到了消費新場景中,滿足更多消費群體出行需求的同時,也提升了用戶的服務體驗。
當然,要抓住新生代消費者,除了消費場景升級,還需重視他們的內心的需求。現在很多消費金融產品都無法滿足90后的年輕白領的需求,針對這一痛點,小黑魚科技通過會員制服務,提供實惠的權益——品質、折扣、返現、贈送,同時用特權、優先、專屬、定制,來滿足這類年輕消費者的優越感和認同感。當然,用戶選擇加入會員是為了買的放心,因此小黑魚會更注重供應鏈及品質把控,并基于金融、旅游及實物電商給予會員更貼心的服務和回饋。
當前,中國消費者升級換代欲望強烈,對消費體驗、消費品的要求將越來越高。小黑魚APP多方位創新,嚴守產品品質關口,推出會員制服務,著力打造更豐富、更便捷的電商消費場景,為新生代消費者的高品質生活注入新的動力。
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