電動車服務質量排名公布,有綠能更放心
隨著使用電動車出行的人群越來越多,人們對電動車的需求也是與日俱增,但現在購車消費者注重的不僅是產品質量,服務質量也同樣備受關注。對于電動車品牌來說,這既是機遇也是挑戰,良好的售后服務質量將提升消費者的使用體驗,提升品牌口碑。
除了售前,現在品牌售后服務質量也成了人們決定購車的重要因素,良好的售后服務對消費而言可以說是多了一層保障。在2018最新出爐的電動車服務質量排行榜中,綠能電動車以其高端貼心的售后服務牢牢占據排行榜第一的位置。
綠能電動車,20項終身免費服務
(圖片來源于網絡)
綠能作為電動車代表品牌之一,早就意識到打造終端的重要性,經過黃金終端、超級終端的不斷嘗試,于2017年啟動超級終端蛻變計劃,重磅打造天使行動,再度優化升級售后服務體系,進一步提升用戶體驗。
天使行動最重要的兩個組成部分就是電動車的20項終身免費服務,以及車架質保10年。這20項終身免費服務包括免費電池BTM修復、免費更換碟剎油、免費更換五大開關分體、免費補胎、免費焊接、免費救援服務等,極少有品牌能夠做到終身免費服務,而綠能做到了。
同時,綠能電動車車架采用2.5mm加厚優質冷軋鋼管,氬弧焊接工藝,酸洗磷化內外電泳烤漆,能夠保障用戶使用十年而不壞,所以綠能有信心提供車架質保十年的承諾,這一點也使得它從眾多電動車品牌中脫穎而出。
小牛、雅迪電動車,定制人車保障
(圖片來源于網絡)
小牛電動車和雅迪電動車不約而同都為購車者提供了一份行車保險,其中牛油保包括整車盜搶賠付、第三者傷害賠付、駕車人意外傷害賠付、雙人安全保障服務這四大服務。而雅迪安乘保主要就是對駕駛雅迪電動車期間發生的意外傷害進行保障,保障范圍相對而言沒有小牛那么全面。
綠源電動車,4CS服務升級
(圖片來源于網絡)
綠源電動車4CS服務升級后,推出了一系列更主動的服務,如全國聯保、24小時上門服務、緊急道路救援、三年七次免費保養等,力求為用戶提供更加高效的服務。
通過對三大售后服務較好的電動車品牌對比可以得出,綠能電動車高居服務質量排行榜榜首不是沒有原因的,其優質的服務質量、貼心的服務內容無不處于行業領先位置,讓購車者毫無后顧之憂。
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