您的位置:首頁 >(廢棄)公司 >

              人保“心服務”讓服務有溫度,讓理賠更簡單

              2018-06-21 11:30:50    來源: 連州網
              在剛剛過去的端午節里,全國許多城市的繁忙街道、高速收費站等路段,出現了一個個紅頂棚的“心服務站”,當人們需要事故快速處理、車輛救援時,都會到這些服務站尋求幫助。

              同時,在上下班的高峰路段上,也有這樣一群穿著統一、在車輛中巡查的心服務專員,當車主遇到交通事故時,他們會迅速趕到人們身邊,為車主提供理賠服務。

              值得注意的是,中國人保財險還與各地交警部門積極溝通協調,開展“警保聯動”服務,為客戶及時解決問題。

              2018年的人保客戶節,中國人保財險以客戶為中心,進一步整合理賠服務資源、優化理賠服務流程、創新理賠服務舉措,推出系列理賠服務活動,持續提高服務品質,并且以“心服務”為主題,隆重打造了五星服務和理賠服務再升級系列活動,讓服務有溫度,讓理賠更簡單。服務針對不同場景下的客戶需求,推出五星服務,提升用戶體驗。搭建線上線下“心服務站”,提供7*24小時在線咨詢,為客戶“用心”搭建旅途服務港灣;行車路上有人保,“心服務”專員主動幫忙解決困難,實現客戶案未報,人先到的“省心服務”;空地一體救援,提供直升機與地面救援車相結合特色救援“放心服務”;線上線下理賠夜市服務,延長理賠服務時間的“貼心服務”;愛車智能體檢,使用獨家“芯理賠”智能工具為客戶愛車提供免費體檢的“暖心服務”。

              另外,在已開展服務的基礎上,中國人保財險進一步優化升級,推出理賠服務再升級活動。活動舉措包括車險理賠一站式服務、車險VIP客戶“全程托付”、非車險VIP客戶專享服務、四海通行服務,讓客戶享受更加便捷、高效、統一的全流程理賠服務體驗。

              中國人保財險“心服務”系列活動不斷強化中國人保財險與客戶間的關系紐帶,讓人直觀感受到“以客戶為中心”的服務理念,也幫助中國人保財險不斷提升服務品質,堅持行業引領,為保障人們的幸福美好生活砥礪前行。

              相關閱讀

              狠狠色香婷婷久久亚洲精品| 亚洲一区精品视频在线| 亚洲国产精彩中文乱码AV| 亚洲精品tv久久久久| 国产亚洲美女精品久久久久| 亚洲熟妇自偷自拍另欧美| 亚洲人成电影网站久久| 亚洲一级毛片中文字幕| 亚洲国产美女视频| 亚洲国语在线视频手机在线| 亚洲成人免费电影| 亚洲明星合成图综合区在线| 亚洲欧洲日韩在线电影| 亚洲福利一区二区三区| 亚洲人成在线播放| 国产亚洲sss在线播放| 久久亚洲精品国产精品婷婷| 亚洲中文字幕AV每天更新| 亚洲色一区二区三区四区| 亚洲免费综合色在线视频| 亚洲AV无码专区在线观看成人| 亚洲国产精品无码中文lv | 亚洲人成网站在线播放2019| 久久国产亚洲精品| 亚洲国产日韩a在线播放| 亚洲aⅴ无码专区在线观看春色| 大桥未久亚洲无av码在线| 亚洲国产91精品无码专区| 国产偷国产偷亚洲高清日韩| 亚洲中文字幕久久精品无码喷水| 亚洲性猛交XXXX| 国产aⅴ无码专区亚洲av| 亚洲嫩草影院久久精品| 亚洲精品午夜在线观看| 国产精品亚洲片在线va| 中文字幕在线观看亚洲日韩| 国产成人精品久久亚洲高清不卡| 亚洲人成影院在线观看| 亚洲毛片网址在线观看中文字幕| 在线观看亚洲av每日更新| 亚洲AV电影院在线观看|