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“為民服務，人才之家”，今年年初，在容桂一家家電企業工作的郭先生向順德區人才發展服務中心（以下簡稱區人才中心）送來了寫有這八個字的錦旗，感謝區人才中心為其提供的貼心服務。

在順德就業的人才在區人才中心了解人才政策，辦理檔案相關業務。/區人才中心提供

郭先生是一名博士，原來在外省工作，因為看到順德區有比較好的政策，遂萌生了前來就業的念頭。去年年底，他順利找到工作單位并來到了順德。辦理調檔手續的時候，他發現區人才中心網站上有著完整的流程，而且簡單清晰，他說：“我全程是網上辦理的，不用跑腿，一周內人才中心就出具了審核意見，效率非常高。”

不僅如此，由于郭先生的檔案原來存放在國企單位，檔案管理的要求與人才服務機構要求有差異，檔案轉過來的時候，有部分材料不符合政策文件要求，導致不能成功轉入，忙于工作的他對此感覺迷惘。“人才中心工作人員知道后，專門為我解釋政策并跟進相關流程，成功幫助我將檔案調入。”郭先生說，這讓他感受到了順德這座城市的友好。

人事檔案“全網辦”“一站式”人才公共服務模式是區人才中心著力提升人事檔案公共服務效率，打造打動人才第一站的有力舉措。據悉，區人才中心作為縣級公共就業和人才服務機構，是順德區主要的流動人員人事檔案管理服務機構，目前保管的順德人才檔案超過20萬份。而隨著順德區“919人才工程”的開展，各項人才政策的持續落地，區人才中心接收的檔案數量呈持續增長態勢，預計近三年接收檔案將突破5萬宗。

記者從區人才中心了解到，為了配合區里的人才引進工作，近年來區人才中心在延續傳統人事檔案管理服務的基礎上綜合畢業生服務、人才引進檔案服務、人才引進入戶服務等，著力打造“順德區人才服務系統”線上服務平臺，形成“全網辦”“一站式”人才公共服務模式，并分別于2019年、2022年與佛山市人社一體化平臺、廣東省流動人員人事檔案服務平臺對接，以實現相關業務的線上集約辦理。

與此同時，區人才中心的相關服務已經接入市長直通車12345，辦事人不再受時間限制，24小時均可進行業務辦理咨詢。此外，區人才中心還結合“順德人才”公眾號推出“微客服”服務，實現業務“指尖辦”，讓服務更加便捷貼心。

目前，順德區委、區政府確立了“美城、聚才、興業”的總體戰略，致力于將順德打造成人才向往的活力智城，要求繼續深化提升“919人才工程”，通過實施一流的人才政策，力促“919人才工程”品牌成果向招才引智成果轉化，立體式打造最優人才生態圈。

區人才中心相關負責人表示，人才中心作為人才的好朋友和貼心人，將在相關部門的指導下，全力營造八方英才近悅遠來的良好環境，讓人才服務成為滋養人才成長的動力站、能量場，確保優秀人才能在順德拼出精彩，創享未來。

文/佛山市新聞傳媒中心記者莫勝娜

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