近40年只做生產制造梯子這一件事，出口梯子近一億把；堅定看好順德營商環境，投資數百萬元升級實驗室……近日，記者走進佛山市順德區萬怡家居用品有限公司（簡稱“萬怡”），深入了解這家專業生產梯子的高新技術企業。

堅定做好生產梯子這一件事

(相關資料圖)

在剛剛結束的2023廣州國際應急安全博覽會上，萬怡作為展會唯一一家安全登高設備領域的企業，現場展出了20多種登高梯具、超百種專利。而在位于杏壇的萬怡產品展示廳內，來訪者可以看到上百種鐵梯、鋁梯、玻璃纖維梯，像參加展會一樣，充分體現萬怡深厚的生產研發實力。

萬怡家居用品有限公司展廳里，各品類的梯子琳瑯滿目。

佛山市順德區萬怡家居用品有限公司董事長周克海介紹，公司成立于1980年，作為一家主要面向國外市場的日用五金產品生產企業，當時的產品種類很多。而現在萬怡是一家國際知名的專業梯具制造企業，產品涉及人字梯、鉸鏈梯、延伸梯、伸縮梯、絕緣單邊/雙邊攀爬梯以及工程梯架等類型，均通過國標和歐標、美標等多種國際標準認證，包括德國GS認證。

1998年亞洲金融危機對珠三角外向型企業造成了巨大的沖擊，很多外貿訂單一夜之間消失，萬怡自然也不例外。面對這種情況，萬怡選擇了改變自我。“一方面是苦練內功，這一點我們40年來沒有改變過；另外一方面就是做‘減法’。”在周克海看來，企業生產五項產品拿五個第二名，不如專心做一個產品爭一個冠軍，于是，萬怡開始專注做梯子。他認為，對于中小型制造業企業，力量不能過于分散，要十分聚焦某個品類的產品才能做到專業，專一才能專注，專注才能專業，產品才能有競爭力，才能贏得客戶。“從做小到做好做強，然后才能做大。”

萬怡的大部分產品都銷往歐美發達國家市場，40年差不多向世界各國提供了一億把梯子。發達國家市場因為起步早，市場購買力比較強，產品標準也較高。比如在美國，梯子是一個產值近百億美元的龐大產業，而且幾乎家家戶戶都配備梯子，各類工種也會使用符合安全標準的梯子產品。與此同時，“造安全梯、安全用梯”的觀念也深入人心，市場上的產品首先考慮以人為本的安全性。要在市場競爭如此激烈，對產品的要求如此苛刻的環境下謀發展，對萬怡的產品質量也提出了更高的要求。

“不要把生產梯子這件事看得很簡單。”周克海有很強烈的產品質量意識，堅持企業的產品質量標準高于市場的強制標準，“因為梯子這個產品涉及到兩個安全，一個是消費者的安全，另外一個就是企業的安全，一旦質量出現問題就很快關乎生死。”

他認為，40年萬怡之所以活下來，根本上依賴于產品的品質，“梯子也是中國制造的一個代表，它在國外是什么樣子，萬怡在國際上就是什么樣子。”

投資數百萬元升級實驗室

為了更好地提升產品的質量，萬怡正在投資數百萬元升級原來的實驗室，以達到國家CNAS認可標準。現在實驗室設備、人員基本已經到位，近期將接受國家機構的驗收。對此，周克海也坦言，前期決策時也出現了很多次反復，但最后還是下定決心投資升級實驗室。

“之前我們的很多產品都是為國外企業代工，這也形成了一種依賴，對方給了樣品，我們照著生產就可以了。”周克海認為，在這個階段對產品的設計、材料、加工等方面處于一種“知其然而不知其所以然”的階段。如果想從根本上提升產品的質量和價值，就要從產品研發著手。比如，對于各種梯子的高度乃至踏板數、材料的成分和厚度等等，什么樣的數據才是最合理的？這都需要在實驗室通過不斷的實驗才能得出結論，進而指導設計開發和生產。

“過去我們只能告訴客戶，梯子踏板承重肯定超過當地的安全標準，但沒有數據支撐。現在實驗室設備可以對踏板做壓力試驗，這就更有說服力。”周克海告訴記者，近期，萬怡的技術人員到歐洲最大的梯子生產企業進行交流，展示了萬怡實驗室的裝備、檢測數據及分析圖表，現場多次響起掌聲，并給予了很高的評價。“我們設計產品、檢測產品都要靠數據說話，做到科學精準有力。除了產品，我也希望實驗室成為一個培養人才的平臺，在這里要研發產品，也要出科技論文。”

看好順德營商環境做價值長期主義者

近年來，面對人工成本上升、原材料漲價、國際環境變化等不利因素，一些制造企業將工廠搬遷到東南亞等地。而周克海則堅定看好順德，他表示，萬怡是一家堅持價值長期主義的企業，40年來一直在不斷地改變自己，不斷地練內功，在品牌、管理、產品價值等方面有了相當的沉淀和積累。“不要小看一把梯子，它的生產涉及到很多產業，而基礎則是重化工業。”周克海強調，我國強大的重化工業和完善的產業鏈為制造業企業的發展提供了良好的條件，而這些都是東南亞地區所不具備的。而且順德各級政府提供的服務也是首屈一指的。“萬怡在周邊不到30公里的地區就可以找到所有的零部件，在其他地方這是不可能的，還有大量熟練的工程師和勤勉的工人，所以我們會一直扎根在順德。”周克海還反問：“相信有一天東南亞地區的人工、用地等成本也會上升，如果你的企業僅僅依靠這些去擁有競爭力的話，到時你該怎么辦？”

萬怡家居用品有限公司的工程師正在對產品進行相關檢測。

萬怡還通過標準化工作進而推動自動化、數字化轉型。“標準化是一個抓手，只有做好了標準化，自動化才能順利推進。”周克海舉了一個例子，做標準化工作之前，僅僅一種扁圓頭半空心鉚釘就需要105種規格，而現在只需65種，提升了生產效率降低了生產成本。此外，萬怡還參與編寫制訂梯子行業中國國家標準。目前參與制修訂的國家標準多達21項，其中有5項是作為第一起草單位，目前正在主導修訂強制性國家標準GB 12142《便攜式金屬梯安全要求》。標準化工作大大推動了中國梯具行業生產的標準化、規范化，并促進梯具行業產品質量的提升。萬怡的精益求精，獲得了行業的高度認可，被選為中國登高協會會長單位。

“困難就像山一樣，你把它踩在腳下，邁過去就可以了，但邁過了這座山，一定有更高的山在前面。”周克海強調，做企業不可能一帆風順，只有低端的企業沒有低端的產業，傳統產業將具備持久的生命力。萬怡處在粵港澳大灣區這個中國乃至世界上經濟最有活力的地區，堅定看好制造業、看好梯子這個產業。響應國家“雙循環”發展戰略，萬怡將加大國內市場梯子產品的開發力度，不斷提升國內市場的銷售占比，做高產品的價值，為國內外客戶提供更加優質的順德制造的梯子。

文/佛山市新聞傳媒中心記者趙鵬

圖/佛山市新聞傳媒中心記者何冠洪

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