扎克伯格在英美9家報紙登報道歉 正式為泄密說了Sorry
Facebook創始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在9家周日報紙上為“信任的違背”登報道歉。
據外媒統計,扎克伯格當地時間3月25日,在6份英國報紙和3份美國報紙上,采用道歉信形式為5000萬Facebook用戶信息被數據公司“劍橋分析”(Cambridge Analytica)泄露和利用一事道歉。頁面占據報紙廣告頁整版,采用簡單的白底黑字,附有扎克伯格的簽名和Facebook的藍色標志。
在信中,扎克伯格直接對用戶表示了道歉,稱:“這是對信任的違背,我很抱歉(sorry)我們沒有在當時做得更多。”扎克伯格還稱,“我承諾會為你們做得更好。”
報紙頁面上還用較大字體寫著,“我們有責任保護你們的信息。如果做不到,我們就不配提供服務。”
信件中還再次重申,Facebook已經禁止讓第三方app“獲取過多信息”,而且Facebook已經開始“限制app在用戶登錄時的信息獲取。”
此前的3月17日,媒體曝光Facebook上超5000萬用戶信息在用戶不知情的情況下,被政治數據公司“劍橋分析”獲取并利用,向這些用戶精準投放廣告內容,幫助2016年特朗普團隊參選美國總統。而且,Facebook在兩年前就知曉事件的情況下,并未及時對外披露這一信息。
事件曝光后引發了國際關注,Facebook和扎克伯格也陷入了輿論風暴的中心。但直到5日后的3月21日,扎克伯格才在自己的Facebook頁面上發布聲明,并在CNN電視節目上出面接受訪問,承認了平臺所犯的錯誤,并提出今后將做出的舉措。
不夠及時的回應令輿論對扎克伯格的不滿仍在持續升溫。英國金融時報3月22日報道中稱,扎克伯格的回應不足以平息Facebook所面臨的政治壓力。扎克伯格承認犯了錯誤,卻看上去不夠積極,而且也沒有說“對不起”(Sorry)。批評家認為,扎克伯格的回應還是不夠深入。扎克伯格提出了一個6步走計劃,改善用戶的隱私保護狀況,但他依舊沒有解釋為什么Facebook在2015年得知數據泄露時沒有做得更多。
在類似微博的社交媒體推特(Twitter)上,“刪除Facebook“的話題下參與者仍在持續增加。特斯拉和SpaceX的創始人埃隆·馬斯克(Elon Musk)也參與了這個話題,并刪除了特斯拉和SpaceX的Facebook官方主頁。
繼先前的聲明和訪談后,扎克伯格在報紙上的此次道歉比先前更加明確。
據CNN當地時間3月25日報道,這份聲明刊登的英國報刊包括《觀察者報》(衛報周日版),《泰晤士報周日版》,《星期日郵報》、《鏡報周日版》、《每日快報周日版》和《星期日電訊報》;美國報刊包括《紐約時報》、《華盛頓郵報》和《華爾街日報》。
附扎克伯格報紙上的道歉信全文翻譯:
我們有責任保護你們的信息。如果做不到,我們就不配提供服務。
你們可能已經聽說,一位大學研究者開發的一個測試app于2014年泄露了上千萬Facebook用戶的數據。這是對信任的違背,我很抱歉我們當時沒有做得更多。現在我們正采取行動保證此事不會再次發生。
我們已經禁止像這樣的app獲取過多信息。現在我們也限制了當用戶用Facebook登錄時app的信息獲取。
我們同樣也在調查在我們做出修復之前能夠獲取大量數據的每一個app。我們認為會有其它類似的app。找到后我們會禁用它們,并告知每一個受到影響的用戶。
最后,我們會提醒大家,哪些app你們授予了獲取個人信息的權限,這樣大家可以關掉不想要的授權。
感謝你們對這個社區的信任。我承諾會為你們做得更好。
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