物美在數字化技術的支持下，發展得非常快。物美以數字化技術為基礎，盡管遇到疫情挑戰，業績依然蒸蒸日上。我們必須非常清楚地認識到，數字化、智能化是大勢所趨，不可阻擋，傳統的流通產業在數字化的支持下會進行全面的轉型升級再造，今后在數字化的支持下，在流通領域的很多創業會變得簡單容易。

我兩次創業都與信息化、數字化緊密相關。上個世紀90年代，我從斯坦福大學留學回國后開發了IT系統，為零售企業信息化提供技術支持，為了驗證系統的有效性而開辦了超市，第一年銷售額就超過了1.8億元。以信息化系統支持運營的超市效率高、業績好。如今物美經過多年發展，在數字化技術的支持下，并購了世界500強企業麥德龍、百安居在中國的業務，成功進行對重慶商社的混改。

我認為，物美成長為年銷售千億元規模的企業，最核心的就是以數字化作為支持。2015年，我二次創業，創辦了多點Dmall，用數字化的理論、技術、方法，對流通產業進行全面解構重構，建立了一套基于云端的系統，支持流通企業的全面數字化轉型升級。

我認為，數字化就是要徹底的回歸商業本質。中國經濟和商業的繁榮發展離不開實體零售，老百姓的生活離不開數字化之后的實體店。只有擁抱數字化，徹底地回歸商業本質，才有可能真正有效、快速、全面地解決問題。

數字化賦能的零售企業在疫情中能顯現出更強的生命力。新冠肺炎疫情下，物美、多點Dmall做到了“面對生命、唯有良心”，以數字化的方式，鋪設了4000多個社區抗疫提貨站，以線上下單、集中配送，解決了封閉小區消費者的需求。與此同時，以數字化為基礎，可以提升食品安全，麥德龍數字化高標準冷鏈，滿足了消費者對食品安全的更高需求。

關鍵詞： 物美集團 流通企業 數字化轉型 年銷售千億元規模