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7月7日-9日

華為開發者大會2023（Cloud）

7月7日，華為開發者大會2023（Cloud）在東莞召開。華為云在會上發布了盤古大模型3.0，將圍繞“行業重塑”“技術扎根”“開放同飛”三大創新方向，持續打造核心競爭力，更好地服務行業客戶、伙伴及開發者。作為華為云在消息通信領域的重要合作伙伴，夢網科技（002123）受邀參加華為云7月8日舉辦的“盤古大模型，為行業而生” 高峰論壇，公司總裁徐剛現場帶來了主題為《新一代AI賦能，驅動消息通信服務創新》的演講。

此次峰會，盤古大模型3.0揭開人工智能新篇章。同時，基于盤古大模型，夢網與華為攜手聚焦消息通信服務垂直細分場景，挖掘潛在的商業機會點，開啟資源、技術等多層次合作。

徐剛表示，消息通信市場是一個兩萬億量級的市場，當傳統消息升級到5G消息時，面臨著百萬級的模板內容生成以及海量的消息內容生成問題。例如，服務上企業對發送內容的要求不再是以往那種一篇文案走天下的思路。需要根據不同畫像的客戶分發不同的內容以達到精準契合。海量客制化的素材模板就成了當前行業內的第一個問題。既要滿足不同目的、不同受眾的不同愛好，又要快速生成，對整個業務產生了巨大的壓力，而盤古大模型能更深入的知道行業“Know-How”，能夠幫助更好的給不同的人群、不同的時間創建不同的服務場景，利用大模型和知識庫創建不同的行業機器人，可以更好的服務不同行業、不同業務模式下的B2C、G2C的客戶。

此外，消息通信領域，不同的客戶類型、發送產品類型、發送要求等隨機組合會變成無數個不同的工作服務流程，完全靠人工來支撐會造成服務成本高、容錯性較低的問題。引入AI能力對不同節點的目的要求進行分析和判斷，可以很快創建智能工作流程并對90%以上的業務節點自動化處理。原有的支撐人員工作效率可以放大至少10倍以上，降低服務成本的同時也提高了人員工作效率。

第三，在信安方面，每天的信息內容模板都是天量，為了保障信息安全，往往都是增加人手延遲發送的方法不停地排隊、堆積相關審核任務，傳統的審核機制是不可能滿足未來的業務發展，而多模態內容審核能力可以很好的相關解決問題，快速審核保障分發時效性。

夢網科技基于華為盤古大模型，深入打造AI導購機器人產品和“錦囊一案”的智能化創作工具。通過自然語言處理和AIGC，一方面結合行業及企業產品知識庫，為用戶提供1v1的導購服務，另一方面可自動識別用戶的需求并提供相應的服務，為客戶提供高效的運營場景服務。夢網相信，隨著更深入地持續迭代“AI消息”，B2C、G2C的云通信服務場景將會變得更加精準、高效和智能。

此次峰會，盤古大模型3.0的發布進一步推動人工智能技術的發展與應用，為各行業帶來更多創新和突破，引發各行各業對大模型的應用思考。作為面向ToB市場的云通信企業，本次夢網科技與華為盤古大模型達成戰略合作，雙方將深入實踐盤古大模型與消息服務的融合，進一步提升自身技術實力，為客戶持續的應用創新、業務創新提供平臺支撐及能力支撐，帶來更智能、高效的產品及服務。

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