3月10日，京東集團發布2021年第四季度及全年業績顯示，2021年第四季度京東集團凈收入達2759億元；2021年全年凈收入達9516億元。截至2021年12月31日，京東過去12個月的活躍購買用戶數達5.697億。

值得一提的是，在主要業績指標取得增長的同時，京東集團始終保持低利潤率運營，2021年經營利潤率為1.4%。作為一家兼具實體基因和數字技術的新型實體企業，京東堅持“以實助實”，過去三年用于商品采購、基礎設施、技術研發、物流履約、員工薪酬福利、品牌商家扶持等在內的實體經濟相關投入總額超過2萬億元。

一年新增倉庫400個

5年間研發投入近800億元

19年來，京東在供應鏈能力的打造上從未止步，目前已經建立起覆蓋全國的供應鏈基礎設施，不僅擁有近1000萬SKU的自營商品，還布局了京東家電專賣店、七鮮超市、京東京車會、京東大藥房等數以萬計的線下門店；截至2021年12月31日，京東物流運營超過1300個倉庫，一年新增了400個倉庫，相當于在過去一年每天新增一座倉庫，包含京東物流管理的云倉面積在內已超過2400萬平方米。

不僅如此，2021年京東還相繼在英國、德國、荷蘭、中東、澳洲等地陸續開倉運營了80個保稅倉及海外倉，其中超過一半為自動化倉；京東工業為解決工業企業訂單渠道分散、物資供給不及時、庫存管理成本高等一系列痛點，創新推出了企配中心、京工柜、智能移動倉等新一代基礎設施，目前已在全國范圍內部署超過200個。

同時，京東還在積極推動構建綠色低碳供應鏈，日前，京東“亞洲一號”西安智能產業園獲得由北京綠色交易所和華測認證（CTI）頒發的碳中和認證雙證書，正式成為國內首座“零碳”物流園。截至2021年底，京東已經完成第一批12座智能產業園的光伏發電系統安裝，同時在全國50多個城市投放使用了2萬輛新能源車。

而自2017年全面向技術轉型以來，5年間京東體系在基礎科學和技術研發的投入已近800億元。在基礎技術領域，京東探索研究院繼續強化在超級深度學習領域的全球領先技術實力；通過與海內外高校聯合提出“織女模型”，刷新了全球自然語言處理領域頂級測試GLUE的世界級紀錄。

吸納一線員工超30萬

助力數百萬中小企自我“造血”

供應鏈基礎設施的持續投入，技術能力的不斷夯實，也為京東進一步推動實體經濟高質量發展構建了更堅實的底座。

截至2021年12月31日，京東物流在全國33個城市運營43座“亞洲一號”，不僅大大提升了偏遠地區的配送時效，還有力地帶動了當地就業，形成多個“亞一就業村”。2021年，在京東物流超30萬一線員工中，超過80%來自農村，超過60%實現本地就業。

京東對員工薪酬福利的投入更是有目共睹。據了解，2021年京東物流為一線員工的薪酬福利支出達358億元，相較2020年增長近100億元。據此測算，京東物流為一線員工人均年度薪酬福利支出約12萬元。

同時，京東還充分發揮新型實體企業增長效能，為品牌商家、大中小企業的發展提供有力支持。“京東不止在采購、營銷、運營等環節助其應用數字化工具，而是從全鏈條視角切入，通過供應鏈產業鏈協同創新，共同構建大中小企業融通發展新生態。”京東集團總裁徐雷表示。數據顯示，目前京東已服務全國近70%的省級“專精特新”中小企業和“小巨人”，以及遍布各地的數百萬中小企業。

首批國家級重點專精特新“小巨人”企業天津高新興(行情300098,診股)智聯科技有限公司在與京東合作后，采購工作首先實現了數字化，告別了以往的低效采購模式，采購周期相比以往縮短近50%；專注移動儲能設備研發的“小巨人”企業ECOFLOW正浩的戶外移動電源，在去年京東11.11啟動當天就創下4小時成交額同比增長40倍的佳績……

“作為時代的一分子，京東的價值就是以扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力，為用戶打造極致消費體驗、幫助合作伙伴高質量增長、為實體經濟注入新的活力。”徐雷表示。

關鍵詞： 實體經濟