融資丨「Chapter Home」半年連獲兩輪融資,創始人為前宜家中國區總裁
創業邦獲悉,3月31日,家居生活方式品牌Chapter Home在半年內連續完成兩輪融資,融資金額累計近億元。近期完成的數千萬元Pre-A輪融資由源碼資本領投,天使輪投資方某知名戰投繼續追加投資。多維資本擔任獨家財務顧問,并參與Pre-A輪跟投。
宜家Life at Home最新家居生活報告顯示,近兩年消費者居家活動顯著增加,37%的受訪者表示會有越來越多的時間在家下廚,而29%的受訪者則會增加在家的運動,人們的居家生活愈見豐富。隨著辦公和學習在家生活時間的增多,消費者更重視居家環境舒適度,對于居家環境的升級有了更強需求。
據悉,占據日本家居銷量近四分之一的家居巨頭Nitori近期銷售額同比增長了11%。從營銷渠道來看,抖音2021年Q1家居內容類投稿同比上升60%,小紅書家居內容也被提上重要板塊。
“伴隨著供應鏈的結構性改變和消費者對高設計感、高品質、高精神享受、高效購買的消費訴求升級,時代正在助推一個新家居龍頭品牌的崛起。”Chapter Home創始人朱昌來如是說。朱昌來曾是宜家中國001號員工,并于2013-2018年成為宜家首位中國籍CEO,此后她升任IKEA宜家全球商業總裁,領導六大核心職能部門團隊,戰略支持30多個國家及市場,并負責數字化營銷轉型、全球會員體系升級、全球未來體驗店的設計落地等多個重大集團變革轉型創新項目。
超過24年的行業經驗,讓朱昌來見證了家居賽道的變遷,使得她對于家居市場潛藏的每個機會點都格外敏銳。當她意識到中國家居環境已經難以追上消費者需求步伐時,她毅然決然選擇辭職高薪工作,于2021年初回國,召集了家居行業里各個板塊的頂尖人才組成了創始團隊,并在6月份創立Chapter Home。
Chapter Home設立的初衷是圍繞用戶的真實生活場景展開產品研發和設計,不僅僅是讓用戶感受到家的溫暖和治愈,還希望以靈活豐富的產品組合激發用戶在居家生活場景中的靈感,與用戶共創家的新“享”法。讓用戶可以通過Chapter Home的產品感知到“原來家還可以這樣”,從而離自己想要的生活更進一步。
Chapter Home希望讓家變得更有想象力,找回人的情緒價值,重建有意義的鏈接。但能夠實現這樣的追求,必然對于公司在用戶洞察、產品企劃、品類創新以及供應鏈管理方面有較高要求,而這也恰好是Chapter Home這樣業內資深團隊組合的優勢。
【100個人可能在不同的狀態下也有200個“坐“法】
在產品研發上,Chapter Home以家居生活中占主要使用場景的客廳為切入點,邀請了近百名潛在用戶,其中包含獨居、情侶以及與父母孩子同住的不同居住狀態的用戶,做了幾場線下訪談,當時也吸引了很多家居KOL的參與。主要圍繞著大家日常在客廳中都如何“坐”的話題展開,去探究大家都如何坐?坐哪里?怎么坐才更放松舒服?
朱昌來告訴我們,這個習以為常的動作,其實背后有人對舒適、親密感、個人空間的多種需求,100個人可能在不同的狀態下也有200個坐法,過去傳統的沙發+電視+茶幾的格局已經無法再滿足用戶的需求。很多用戶表示因為要練瑜伽、跳健身操、方便孩子跑動等,已經不需要大茶幾了;也有不少用戶表示,相比以前父母那一代經常會請朋友來家里做客的行為,現在家變得更加私密,更為“悅己“,他們需要更多的改變,期待更有功能性的沙發。
這是一場心理層面上與用戶的溝通,甚至當我們問及家的意義時,很多人被觸動到了內心最深處的人性與真實:每個人對家里一個小空間的改造、一件物品的擺放、一個愛好,其實都是一種需求的表達,渴望愛好被伴侶支持、想法被父母理解、一個人不安的情緒有地方可以抒發安放……這也讓她更加堅定了品牌和產品要去創造有意義的鏈接這個初心和使命,這也是創業路上收獲到的珍貴的人際信任與動容故事。
【求精不求全,看重質價比】
隨著當代家居消費主流人群消費理念的升級和市場信息的通透度,大家在產品的質量和美感上有了更高的標準,同時對于國產品牌也具備了更多認可度。對于價格,不再一味的追求性價比,也不會為了海外品牌就一味付出高溢價,大家更注重“質價比“。
朱昌來深知這一點,因此在供應鏈合作上極為謹慎,基于團隊在家居供應鏈強大的資源和專業度,很快拿下國內幾家頂尖廠商作為合作方,并通過數字化運營理念和技術賦能供應鏈,使其未來在產品的迭代和上新上可以快速響應,實現全鏈路、全渠道、一體化的高效商業模式。
朱昌來表示:“新生活場景下的新需求正在誕生,我們應當看到并抓住這個市場增量,當下的用戶極具審美,期許美好生活,但產品選擇費時、搭配困難依然是他們目前的痛點,讓用戶感受到零售即服務,內容即產品,所見即所得,這會是我和整個團隊努力的目標”。
本輪融資資金將用于新產品研發及線下首店的落地。
作為本輪的領投方,源碼資本佘煬杰表示:“家具家居作為萬億級賽道,隨著消費人群對更高品質、更優價格、更新場景和更好體驗的追求,有機會誕生新的家具家居品牌。Chapter Home的團隊作為前宜家中國的核心團隊,對用戶需求有精準的洞察,兼具產品、供應鏈、營銷、運營和品牌打造能力,實操經驗豐富,相信能給行業帶來新的突破,期待Chapter Home在未來給國人帶來舒適且愉悅的家具家居產品。”
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