持續關注用戶痛點，不斷迭代服務水平。近日，大麥平臺全面升級演出榜單和演出日歷，在口碑導覽的基礎上，對用戶運營、品類覆蓋、場景體驗和觸達方式進行全面拓新，幫助用戶快速發現目標演出，縮短購買決策路徑，實現順暢、便捷的消費體驗。

升級后的大麥演出榜，重點聚焦高分、熱銷、上新、想看四大消費場景，結合地理位置、演出品類，為用戶篩選與消費需求高度匹配的演出序列。熱銷榜按用戶瀏覽頻次和真實交易數據等綜合維度排序，每日更新，幫助新用戶快速入門，了解市場情況，圈定消費范圍，避免“大海撈針”；高分榜堪稱“種草神器”，其以真實購票用戶觀后回評為基礎，自動形成口碑推薦，指導用戶精準鎖定高質量作品，避免踩坑；上新榜和想看榜則關注深度消費用戶的“嘗鮮”需求，幫助此類用戶提煉項目信息，預判潮流趨勢，構建更細致的消費認知。

“當前，用戶消費正在從消費商品向消費服務轉化，消費者更看重購買過程的便捷性和可信度，演出榜單的升級正是順應了用戶這個核心需求，通過口碑指南的方式，為消費者提供多元的參考指標，讓用戶逛的舒心、買的放心、看的開心。”大麥運營總負責人劉娟表示。

據介紹，過去一年，大麥共推出各類演出指南1400余個，覆蓋音樂、劇場、展覽、脫口秀等8大品類，帶動票房轉化率提升4%。升級后的大麥演出榜效能亦進一步增強，數據顯示，環比改版前，大麥演出榜瀏覽用戶提升一倍，演出口碑正在成為用戶購買決策的第一考量要素。

自2020年提出“觀演決策平臺”建設戰略以來，大麥不斷完善用戶服務體系，從細微處解決用戶決策痛點，加強消費行為研究，完善科學運營模型，推動消費轉化提效。此次，除升級演出榜單外，大麥還同步升級了首頁演出日歷板塊，一方面，基于用戶消費偏好，確定了一周內、一月內、本周末三個時間篩選維度，提升信息發現和觸達效率；另一方面，增加了城市、品類、熱度、價格、服務等快篩標簽，滿足用戶不同的選品需求，多維度加持信息展示，給予用戶最優信息提煉。

數據顯示，改版后的演出日歷快篩標簽運營效果顯著，日均用戶點擊較改版前增長5倍，同時帶動購買轉化提升28%，用戶紛紛點贊“再也不用自己做排期表了”。

據悉，接下來，大麥演出榜單和演出日歷還將在大麥支付寶小程序、大麥微信小程序上線，通過更多場域覆蓋為整個演出行業的消費者帶去便利。

（以上圖片由大麥授權于中國網經濟使用）

關鍵詞： 大麥升級演出榜單 聚焦四大消費場景