4月15日，網傳消息稱京東物流通過“自殺式物流”方式馳援上海，調配14批快遞小哥開車進入上海，就地隔離，以14天為周期循環，實現每天的物流運輸。相關網傳圖片顯示，一些京東物流小哥頭纏紅帶出現在車站，準備進入上海。

京東相關負責人告訴紅星新聞記者，14批快遞小哥“自殺式物流”的說法并不準確。該負責人介紹，京東物流已在全國范圍內招募并調集共計3246名快遞小哥、分揀員等一線抗疫保供人員在一周內前往上海增援，目前絕大多數已抵達上海。人員批次遠超14批，他們都已經完成了疫苗接種，并有24小時核酸證明，抵達上海后馬上可以開展工作。同時，近日包括約10噸緊缺藥品在內的大批量的醫療應急物資等通過包機航班、全貨機的方式從北京空運到滬，滿載民生物資的50余個鐵路集裝箱和200多輛大貨車也已陸續從廣州、武漢、成都出發抵達上海。

據介紹，4月15日，京東在上海完成配送的訂單數量較上一日提升了67%，已達到疫情前日均量的43%，預計17日將恢復到疫情前的60%，下周將總體達到80%左右。

該負責人表示，京東將充分保障好所有小哥及貨物的防疫安全，所有工作人員將每日進行核酸檢測及抗原檢測，持核酸陰性證明上崗。同時，配備充足的防護服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物資，并嚴格執行防護消殺措施，做好全流程、多頻次消殺。目前，已經有一些外地來支援的小哥到站點開始工作。

京東物流華東分公司上海HR負責人向紅星新聞表示，公司正在全力解決住宿問題，部分抵滬小哥已入住酒店、宿舍、公寓等，并準備了行軍床、帳篷、睡袋等。但目前酒店等的可入住資源仍然緊缺。同時，因防疫規定許多酒店對入住人員有特殊要求，小哥可能遭遇入住后無法外出或外出后無法返回的問題，負責人表示這是當前的難題之一，不過正在積極協商解決。

據了解，除京東快遞小哥支援外，京東還從全國調派了上百臺快遞車進行支援。4月12日晚，京東物流從北京、常熟等城市連夜緊急調撥100余臺智能快遞車增援上海，持續加大在方艙醫院、封閉社區、站點配送等場所的運力投入。目前首批物資已抵達，將迅速投入到日常無接觸配送工作中。此外，馳援上海九亭方艙醫院的首批室內配送機器人(行情300024,診股)也于今天順利運抵，將迅速投入到方艙內部送餐、送核酸樣本的工作中。未來兩周，京東物流還將向上海投用50臺左右室內配送機器人。4月14日，京東也已經從北京緊急調撥近10噸抗病毒口服液等防疫藥品及急缺藥品，通過飛機送至上海，后續還將持續調配全貨機資源，保障亟需的醫療及民生防疫物資進滬。近期，京東從北京、四川、湖北、安徽、陜西等省市調集大批民生和醫藥物資，通過航空、鐵路、公路等方式緊急馳援上海。

紅星新聞記者了解到，4月15日，京東在上海完成配送的訂單數量較上一日提升了67%，已達到疫情前日均量的43%，而一周前僅有疫情前日均量的20%。同時，隨著京東在全國調集的增援力量陸續到位，以及在上海市政府的大力幫助下，京東運力將進一步得到補充，預計17日將恢復到疫情前的60%、下周將總體達到80%左右；但鑒于上海各街道社區狀態不一，具體地區的履約訂單量可能存在一定的不均衡現象，但總體履約量將明顯提升。

一位京東物流內部人士向紅星新聞記者表示，非常感謝上海市委市政府、各區、街道對于京東保供工作的指導和支持，通過加班加點及時調度，有力幫助企業解決難點、打通堵點，保障用戶的基本生活需要。京東會充分保障好所有小哥及貨物的防疫安全，配備充足的防護服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物資。并且會執行嚴格的防護消殺措施，所有工作人員每日進行核酸檢測及抗原檢測，持核酸陰性證明上崗，并做好全流程多頻次消殺。

紅星新聞記者 吳陽 實習生 姚若水

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