北京殯葬協會要求會員單位自查自糾服務收費
中新經緯4月20日電 北京市殯葬協會20日通過微信公眾號發布《關于在會員單位中開展殯葬服務及收費自查自糾工作的通知》,號召會員單位開展殯葬服務行為、服務收費的自查自糾工作。
來源:“北京市殯葬協會”微信號截圖
北京市殯葬協會稱,為規范北京市殯葬服務市場,針對行業存在亂收費的問題,號召全體會員單位按照中國殯葬協會4月18日發布的《關于在會員單位中開展殯葬服務及收費自查自糾工作的通知》(簡稱通知)開展殯葬服務行為、服務收費的自查自糾工作。
通知要求,收費項目要公開透明,嚴格執行政府定價和指導價,各會員單位要在服務場所顯著位置主動公布服務項目,做好價格公示。自查自糾的重點放在檢查是否有巧立名目,誘導甚至誤導喪屬消費的行為;是否有哄抬價格、漫天要價的行為;是否有以次充好,欺騙用戶的行為。在引導群眾理性消費和明白消費的同時,關注中低收入群眾的喪葬需求,適當減免服務費用,體現殯葬惠民的公益性。
通知指出,各會員單位要重點檢查殯葬服務中是否有捆綁消費、分拆提供服務的行為;是否有違反公平自愿原則,強買強賣的行為;是否有假借所謂的殯葬“規矩”,行封建迷信之風的行為;是否有變相限制消費者權益的行為;是否有限制逝者家屬使用自帶的合法喪葬用品的行為。
通知還提出,各會員單位要尊重市場規律和商業準則,堅決反對惡性競爭,自覺構建公平競爭和互利共贏的市場環境和服務環境。要檢查是否有排斥其他市場主體,搞行業壟斷性經營的行為;是否有違規經營、欺行霸市的行為;是否有偷換概念、躲避監管的行為,在規范市場、誠信服務中體現殯葬行業的價值導向。
4月8日,北京大學第三醫院太平間被媒體曝出“收取天價殯葬費”,受到社會廣泛關注。4月10日,民政部新聞辦官方微博通報,承包該醫院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司在殯儀服務收費過程中涉嫌存在價格違法問題,將被立案調查。
據媒體報道,北京市市場監管局、北京市民政局、北京市衛健委三部門實地檢查發現,涉案企業北京天堂祥鶴殯儀服務有限公司涉嫌存在不明碼標價、不執行政府定價、未經批準開展遺體存放業務等一系列問題,將依法對其從嚴查處。
4月18日,北京市衛生健康委員會發布消息稱,將進一步加強醫院太平間管理,禁止在醫院太平間區域開展任何營利性殯葬服務,對目前與醫院合作開展工作的殯儀服務機構嚴格審核資質,無資質的立即責令停止服務。(中新經緯APP)
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