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              每日觀察!「出海記」Shein“被迫”減速

              2022-08-03 07:46:14    來源:財經早餐


              (資料圖)

              中國企業出海一直備受關注,其間囊括全球資本流動、中國企業的全球競爭力、中國制造的實力、海外營商環境和政策變化等眾多重要話題,甚至涉及到中國文化輸出、中外文化隔閡等意識形態層面的議題。

              雖然全球化面臨諸多挑戰,但互聯網邊界逐漸模糊已是不爭的事實,企業出海也是未來趨勢。基于此,「早科技」專欄特設“出海記”系列文章,解析并持續跟蹤中國企業出海情況。

              作為跨境電商的佼佼者、中國企業出海的典型、歐美資本的寵兒,Shein憑借足夠令人稱道的供應鏈系統,打敗ZARA、HM等快時尚巨頭,一躍成為估值趕超前兩者之和的超級獨角獸。

              一家中國企業能在海外特別是歐美市場,產生如此影響力,這是很多國內品牌想都不敢想的事情。然而,就是這樣一個看起來頗為耀眼的明星,最近卻是飽受質疑,出海東南亞市場更是頻頻受阻。

              雖然根據企業所有權和資產變化來看,目前Shein已經很難說是一家中國企業(三林將在正文進行解釋)。不過,作為一家發跡于中國南京的跨境電商巨頭,Shein的成長發展離不開國內資源,商業模式也可以作為中國企業出海的典型案例。

              所以,我們不妨把Shein作為「出海記」系列的開篇,來看看這個曾經總部在南京、又從中國廣東發展出來的巨頭究竟有何可借鑒之處。

              Shein最近還好嗎?

              估值縮水、面臨質疑,Shein最近面臨的“麻煩”不算少。 據彭博社消息 ,跨境電商 Shein 的股東正考慮, 在公 司公開募股前出售股份套現, 報價較4月的1000億美元估值縮水30%。

              然而距離Shein成為全球第三大獨角獸企業的新聞才堪堪過去三個月左右。

              據統計,去年Shein在美國iOS以及Android平臺的下載量一度超越亞馬遜,成為美國地區下載量最高的網購APP。前不久進行的F輪融資,金額更是超過10 億美元,由泛大西洋(行情600558,診股)資本領投,紅杉基金和老虎基金跟投。

              數據提供商CB Insightss數據,新一輪融資將使Shein成為繼字節跳動和SpaceX之后全球第三大獨角獸公司,投后估值達1000 億美元。

              而在看Shein的問題之前,我們不妨先看看其商業模式,了解后再看問題會更加透徹。

              那么,S hein 在歐美能夠大獲成功的因素是什么?

              對于此,市場上已有許多討論,三林也曾在之前的文章中淺談過原因(戳右側標題閱讀《投資的底層邏輯是什么?》)。除去很多媒體已經討論過3大原因:1.柔性供應鏈強大;2.小單快返模式很厲害;3.流量充足,三林更想從成本和利潤,特別是營銷和推廣成本這一方面,和大家一同探討下。

              利潤和成本差,直接關系企業凈利潤,這個做生意的都明白。Shein的服裝已經無法更便宜,那么只能從降本增效著手。

              從品牌推出早期,Shein就在Facebook、Instagram、Youtube等海外主流社交平臺注冊了官方賬號,并大量投放廣告,這其中尤其值得一提的是TikTok。Shein的推廣模式并不復雜——“資源置換”,官方給網紅KOL免費寄送服裝、發優惠券,KOL們則在賬號上分享“種草”,之后Shein又推出聯盟返傭計劃,通過單筆成交返傭10%-20%吸納會員,增加流量。

              這一操作方式,國內的商家早已熟悉,小紅書上的博主種草比比皆是,品牌方針對會員發起的曬單免單活動更是隨處可見。但在國外,在Shein之前,鮮有企業通過這一方式完成原始流量的積累。

              我們可以從Shein的流量來源,來看看該一推廣模式的效果。根據SimilarWeb數據,Shein的官網流量中,至少一半以上都是自然流量,直接訪問流量達37.24%。這意味至少一半以上的用戶直接訪問了Shein的官網,或者是通過Google等搜索引擎,搜索后直接訪問的官網。

              我們知道, 在國外亞馬遜作為電商巨頭,是很多品牌方的重點流量入口。歐美消費者一個慣常的購物習慣,是在亞馬遜進行搜索后了解品牌并選購商品,比如國內同樣出海做的比較成功的Anker,流量就大部分來自亞馬遜,Shein則打破了這一慣例。

              Shein的本土化策略得益于對于歐美文化的精準把握,這一點就迥異于很多出海做得不算成功的中國企業。

              TikTok作為Shein主要的廣告投放渠道,成本并沒有想象中高。

              在國內認知中,互聯網的流量已經相當貴,而Shein選擇的TikTok,推廣的費用僅是寄送一些衣服。Shein并不花重金找頭部明星做代言,僅以合作形式將新品免費寄給紅人試穿,拍照發到各大平臺上,就形成了人人帶貨、全民種草的潮流氛圍,并 形成一股巨大的口碑宣傳效應。

              所以,從Shein身上,我們看到幾個標簽:

              服裝公司:主營業務是售賣服飾鞋包;

              潮流趨勢的風向標:高頻率的上新和服裝搭配、跟網紅KOL的合作,讓Shein的服裝得到最大程度的展示,且這些展示往往符合潮流。在很多80后或者90初的女性中,很多人將安妮·海瑟薇和其主演的The Devil Wears Prada (穿普拉達的女王),看成是啟蒙和時尚圣經,而現在,Shein被不少18-25歲之間的年輕女性看做是潮流的風向標;

              流量入口:網站和APP均是巨大的流量入口;

              科技公司:當然,科技公司更多是行業內的認知。很多人認為,Shein歸根結底是一家具備濃厚科技屬性的服裝公司,這一點,三林會在下文進行闡述。

              今年7月底,Shein宣布了歐洲地區新的業務發展高管——Jacobo Garcia Miña。這位高管曾在麻省理工和哈佛大學,主修數字營銷和商業轉型等課程項目。之后García接連履任H&;;;M、Inditex和Burberry,并在時尚界工作十多年后,于2019 年跨入技術領域。在加入Shein之前,他曾在Salesforce和Visenze擔任高管。

              從履歷上來看,這是一位同時兼具科技公司和時尚企業工作經驗的復合型人才,而在Shein的相關招聘中,我們不難發現其對于有算法、大數據、架構等背景的人才的重視。

              今年夏天,Shein還將在歐洲主要城市開設快閃店,看起來,Shein的生意仍然蒸蒸日上。

              出海不一定出圈

              對于企業拓展海外市場這件事,我們視為理所當然,海外有新的機會,可能發現新藍海。對于已經內卷成餅的國內互聯網市場來說,出海是新增長曲線的一個重要可能。

              中國企業出海很容易被想象成艱難的生意,甚至帶有一種“受害者”心態,認為中國企業優秀,是國外的政策限制和營商環境對中國企業不友好。但事實是,任何國家的企業走出國門、開拓新市場都不是一件容易的事情。

              歐美企業進軍中國的過程中,折戟沙場的并不少。

              中國迥異于歐美的文化,更加不同的營商環境,外國企業想要在中國存活下來,要考量的因素并不少, 中國企業出海同樣如此。即便是表現亮眼的Shein,也是如此。

              而在Shein面臨的諸多問題中,環保話題首當其中。

              根據資本面最新的表現,Shein的估值正在下滑,對于Shein的模式能否支撐起其龐大的估值也多有爭議。另一方面,Shein在ESG層面的表現也對其IPO進程造成不少影響。

              這已經不是中國企業在出海過程中,第一次遭受環 境方面的質疑,但Shein不一樣,眾所周知,Shein正信誓旦旦想要沖擊IPO。而IPO前夕,解決環保質疑就顯得極為重要。

              面對質疑,去年年底,Shein為公司的環境和可持續發展問題聘請了高管,以回應外界對于企業環境問題的質疑,這也可以被看做是公司沖擊IPO的一個信號。

              Shein還曾在外媒采訪中表示,由于公司采用的是“需求—生產”的模式,相較于傳統模式下“生產—需求”可能產生的浪費,這種模式其實更加創新,其優勢在于企業所生產的商品都是客戶需要的東西。

              最近,Shein還宣布將投入5000萬美元來成立一個旨在解決紡織廢料問題的基金,同時,公司也在積極探索包裝替代品。

              從環境問題來看,這無疑是中國企業出海面臨的重要問題之一,特別是在歐美地區,囿于更加公開的ESG評估標準和成熟的環保體系和環保意識,還不習慣的中國企業往往面臨環境方面的質疑。

              但中國企業出海過程中碰到的問題,還不止如此。

              在公司IPO進程中,Shein還面臨抄襲指控和起訴,以及勞動權利的訴訟。

              中國和歐美地區的工作習慣存在很大不同。勞工權利方面人士曾表示,Shein 的商業模式,導致了供應商更為惡劣的工作條件和更低的工資。盡管Shein曾在聲明中表示,已經在處理相關抄襲訴訟,也有認真對待侵權索賠,”傾軋“供應商的說法也并不符合事實,但質疑的出現還是增加了其IPO的難度和上市之路。

              尾聲

              中國企業出海,我們在印象中總是會想象成一個相對艱難的生意,總有一種受害者的眼光,中國企業就是好,國外的環境就是對中國企業不友好。其實,從資本層面來說,任何國家的企業離開本土走出國門都不是一件容易的事情。

              拿歐美企業進軍中國來說,折戟沙場的并不少,中國迥異于歐美文化的營商環境,讓外國企業想要在中國存活下來,要考慮諸多因素。中國企業出海同樣如此。

              上面我們提到的難題不過是其中一小部分,事實上,水面之下還有當地政策的變化、用戶的消費習慣、營銷市場和廣告投放的困境、文化差異等等因素。

              目前,Shein的控制主體已經變更為一家2019年成立的新加坡公司—Roadget Business Pte. LTD.。該主體變更手續于2021年底完成,目前Roadget已控股「SHEIN」并享有其商標產權,是其APP和網站的運營主體。

              具體變化的原因也許復雜,但作為身處英美時差中間地帶的國家,無疑有一些獨特優勢。

              對于主營業務在海外的Shein來說,變更運營地是一種策略,但對于更多的中國企業來說,尋求更加貼近出口國的本地化解決方案,才是解決出海困境的策略。

              關鍵詞: Shein

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