記者從廣州市南沙區(qū)稅務(wù)局獲悉，近日，廣東省人民政府發(fā)布《關(guān)于復(fù)制推廣中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)第八批改革創(chuàng)新經(jīng)驗的通知》，廣東自貿(mào)試驗區(qū)在投資便利化、貿(mào)易便利化、轉(zhuǎn)變政府職能等領(lǐng)域先行先試，形成第八批可復(fù)制可推廣的20項改革創(chuàng)新經(jīng)驗，其中6項來自廣州市南沙區(qū)稅務(wù)局，占比30%。

(資料圖片)

“納稅申報—多繳提醒—退稅申請”全流程智能化服務(wù)

據(jù)權(quán)威第三方機(jī)構(gòu)評估結(jié)果，“2021-2022年度中國自由貿(mào)易試驗區(qū)制度創(chuàng)新指數(shù)”，南沙位居全國第二，貿(mào)易便利化、投資自由化指數(shù)全國第一。良好的營商環(huán)境催生更多新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)向陽而生。據(jù)統(tǒng)計，1-4月，南沙新簽約、動工項目總投資額達(dá)4520億元，1000余家人工智能和生命健康企業(yè)集聚發(fā)展，南砂晶圓、芯聚能、聯(lián)晶智能等半導(dǎo)體項目投產(chǎn)，實現(xiàn)國內(nèi)首個寬禁帶半導(dǎo)體全產(chǎn)業(yè)鏈布局……

“從上市前的稅務(wù)內(nèi)控建立，上市中的稅收優(yōu)惠享受，再到上市后的稅務(wù)規(guī)劃咨詢和風(fēng)險提醒，我們IPO整個過程都離不開稅務(wù)部門的陪伴。”兆科（廣州）眼科藥物有限公司財務(wù)經(jīng)理葛翔說道。兆科（廣州）是一家從南沙起步并已在港交所上市的企業(yè)，葛翔談到的就是南沙區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新打造的新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)全鏈條式稅收管理服務(wù)機(jī)制。

稅務(wù)人員向兆科眼科員工提供納稅輔導(dǎo)和服務(wù)。通訊員供圖

為確保稅收優(yōu)惠政策紅利直達(dá)快享，實實在在充實企業(yè)“錢袋子”，南沙區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新打造“多繳退稅Ｅ管家”服務(wù)，實現(xiàn)多繳抵欠、多繳退稅智能提醒，多繳退稅文書自動填報，“納稅申報—多繳提醒—退稅申請”全流程智能化服務(wù)。

智能精細(xì)分流有效將辦稅等候時間壓縮近50%

走進(jìn)南沙區(qū)稅務(wù)局人臉識別無感智慧辦稅服務(wù)廳，人臉識別、AR眼鏡、AI攝像機(jī)、V-Tax遠(yuǎn)程可視化等現(xiàn)代化設(shè)備隨處可見，科技感、速度感、趣味感瞬間拉滿。

南沙區(qū)智慧辦稅服務(wù)廳。通訊員供圖

“我們根據(jù)直達(dá)、咨詢、輔導(dǎo)、調(diào)解四個業(yè)務(wù)類型，分別引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人前往不同的服務(wù)專區(qū)辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)，有效提升辦稅便捷度和舒適感。”服務(wù)廳導(dǎo)稅人員介紹說，該廳7×24小時不打烊智慧辦稅應(yīng)用廣場區(qū)域配備多元化電子辦稅設(shè)備和28個電子辦稅座位，納稅申報、社保繳納、發(fā)票申領(lǐng)等97.6%以上的涉稅費(fèi)事項均可在這里自助快速辦理。

“智能精細(xì)的分流導(dǎo)稅服務(wù)，有效將辦稅等候時間壓縮近50%。”該局第一稅務(wù)所負(fù)責(zé)人陳盈才介紹道，“在此基礎(chǔ)上，我們正探索通過縮減辦稅窗口，增設(shè)專屬服務(wù)空間，打造新型納稅服務(wù)模式，為納稅人繳費(fèi)人提供稅務(wù)專家顧問、納稅人權(quán)益保護(hù)、跨境稅務(wù)輔導(dǎo)等多樣化、個性化的升級服務(wù)。”

智慧稅務(wù)也讓后端風(fēng)險防控更精準(zhǔn)

智慧稅務(wù)建設(shè)，讓前端辦稅服務(wù)更快捷，也讓后端風(fēng)險防控更精準(zhǔn)。

“我們依托電子稅務(wù)局系統(tǒng)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，以信用管理為基礎(chǔ)，創(chuàng)新風(fēng)險智慧防控新機(jī)制，從實時體檢、年度體檢、自主體檢三個維度全方位掃描潛在風(fēng)險疑點(diǎn)，最大限度減少對經(jīng)營主體的直接干預(yù)。”南沙區(qū)稅務(wù)局稅收風(fēng)險管理局副局長謝挺介紹，該局已通過推送風(fēng)險提示、引導(dǎo)企業(yè)自主體檢、減少對企業(yè)打擾1.9萬戶次；為納稅人精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策2.85萬戶次，有效幫助納稅人防范涉稅風(fēng)險、便利享受稅收優(yōu)惠政策。

其中，“自主體檢”是風(fēng)險智慧防控新機(jī)制最大的亮點(diǎn)。“自主體檢”引導(dǎo)納稅人關(guān)注自身稅收風(fēng)險，主動參與風(fēng)險應(yīng)對，有效增強(qiáng)了納稅人對中低風(fēng)險的管理意識和應(yīng)對能力，進(jìn)一步降低涉稅風(fēng)險。

關(guān)鍵詞：