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近日，廣州市荔灣區數字政府運營中心（區12345政務服務便民熱線中心）舉行揭牌儀式。為加快建設精準高效的數字政府，打造數據賦能基層治理，進一步推進“數字政府”建設工作，根據職能轉變的需要，廣州市荔灣區城市社區網格化服務管理中心（區數據中心、區令行禁止有呼必應指揮中心）更名為廣州市荔灣區數字政府運營中心，加掛廣州市荔灣區12345政務服務便民熱線中心。

荔灣區數字政府運營中心（區12345政務服務便民熱線中心）舉行揭牌儀式。受訪者供圖

據了解，荔灣區數字政府運營中心工作重心從網格化轉移到“數字政府”和“12345熱線”兩大板塊。在數字政府建設方面，探索運用大數據技術提升社會治理水平，深挖基層數據治理需求。在12345熱線方面，依托數字化手段對荔灣區12345熱線辦理效率、群眾滿意度進行動態監測，通過數據分析實現對民生“弱信號”的“早發現，早預警，早應對”，提升荔灣區12345熱線整體辦理質效。

揭牌儀式現場。受訪者供圖

作為荔灣區數字政府改革的排頭兵，荔灣區數字政府運營中心將在新的歷史起點上擔當新使命、煥發新作為，以技術創新引領，不斷加快推進政務數據基礎設施建設，加強數據匯聚融合、共享開放和開發利用，促進數據資源有序流通、高效配置，推進數據資源“一網共享”，賦能政務服務“一網通辦”、社會治理“一網統管”、政府運行“一網協同”，為荔灣區的數字化轉型和現代化建設提供強有力的支撐。

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