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近日，居住在廣州市南沙區(qū)大崗鎮(zhèn)靈山村環(huán)城東路某街巷的街坊蔡女士，在凌晨1點至4點時常會聽到鄰居喝酒吵鬧的聲音，不堪其擾的蔡女士撥通了大崗鎮(zhèn)12345政務服務熱線，希望相關(guān)部門盡快處理噪聲擾民問題。

大崗鎮(zhèn)熱線小組接到求助后立即安排靈山社區(qū)與綜合保障中心工作人員一同入戶了解情況。經(jīng)了解，該住戶噪音擾民的情況屬實，22點至次日6點產(chǎn)生噪音是屬于夜間擾民行為，工作人員向住戶做好解釋工作，告誡該住戶近期晚上產(chǎn)生的噪聲已煩擾附近居民的正常生活，此類噪音擾民行為不可取。經(jīng)協(xié)調(diào)，該住戶已向工作人員保證不再制造噪聲，在日常生活中會盡量減少噪音，避免影響鄰里關(guān)系。

事后，靈山社區(qū)再次聯(lián)系市民蔡女士了解其反映的噪音情況是否有好轉(zhuǎn)。蔡女士表示情況得到明顯改善，對鎮(zhèn)協(xié)調(diào)處理的結(jié)果表示非常滿意。

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