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受“海葵”殘余環(huán)流和季風(fēng)影響，9月7日白天至9月8日凌晨，廣東省多地出現(xiàn)大暴雨局部特大暴雨，致使部分街路積水，停放在路邊、車庫(kù)的車輛不同程度被水浸，造成財(cái)產(chǎn)損失。廣東平安產(chǎn)險(xiǎn)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，調(diào)動(dòng)人力物力，奔赴一線，全面開(kāi)展救災(zāi)搶險(xiǎn)、理賠救援工作。

在連夜暴雨的情況下，家住廣州番禺區(qū)的客戶李先生因車輛停放在地勢(shì)低洼處，導(dǎo)致車內(nèi)積水越來(lái)越多。接到李先生的報(bào)案后，面對(duì)暴雨導(dǎo)致的車輛被浸，平安產(chǎn)險(xiǎn)番禺中支迅速響應(yīng)，快速核實(shí)損失情況并進(jìn)行登記受理，調(diào)度距離最近的理賠員和救援車第一時(shí)間支援。隨后，平安理賠員詳細(xì)告知客戶水淹車注意事項(xiàng)，提醒客戶不要二次啟動(dòng)車輛，避免對(duì)車輛發(fā)動(dòng)機(jī)造成損壞。李先生聽(tīng)后表示：“第一次遇到這種情況，手忙腳亂的，不知道怎么處理，聽(tīng)了平安理賠員的提醒后，瞬間安心了。”

截至9月8日上午10時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)廣東分公司累計(jì)接到全險(xiǎn)種報(bào)案6595件，估損6329.7萬(wàn)元，其中，車險(xiǎn)報(bào)案6573件，估損6282萬(wàn)元，農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案22件，估損47.7萬(wàn)元。已支付賠款276.55萬(wàn)元，車險(xiǎn)賠款276.3萬(wàn)元；現(xiàn)場(chǎng)投入救援人力385人，查勘車132臺(tái)，施救車輛215輛，提供拖車服務(wù)453次。

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