只要在一個平臺上，就能享受來自全市主要醫(yī)療機構的預約掛號、線上復診、購藥等全流程醫(yī)療健康服務，還能與多學科專家進行在線問診、溝通交流，并隨時查看權威的健康科普知識……市民迫切渴求的便捷醫(yī)療健康服務將很快由夢想走進現(xiàn)實。

【資料圖】

8月28日，佛山市新聞傳媒中心舉行“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)發(fā)布會，在市委宣傳部、市衛(wèi)健局、市醫(yī)保局等多方見證下，佛山市新聞傳媒中心與健康160集團簽約，共同建設基于“佛山+”客戶端的醫(yī)療健康服務專區(qū)。

“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)將聯(lián)動政府職能部門、醫(yī)療健康機構及相關企業(yè)，圍繞市民在醫(yī)、養(yǎng)、衛(wèi)、健、藥等多領域的需求，構建涵蓋優(yōu)質(zhì)健康資訊、互聯(lián)網(wǎng)診療服務、預約掛號、在線問診等數(shù)智化、全鏈路、一站式的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”綜合服務平臺，為推進“健康中國”建設匯聚強大力量，為守護人民群眾的健康福祉提供堅強保障。

打造醫(yī)療健康服務專區(qū) 讓“智慧就醫(yī)”更便捷更有溫度

患病后想找專家、名醫(yī)看病？點擊“找名醫(yī)”就能一鍵查詢?nèi)珖鞯氐拿t(yī)專家。

不方便出門就醫(yī)、復診、買藥？進入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診大廳”就能一鍵預約掛號，也可與市內(nèi)各醫(yī)院專家進行“1對1”咨詢，還可在“買藥商城”開方購藥。

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“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)將于今年9月底上線，依托健康160的醫(yī)療技術能力和系統(tǒng)底座，以“傳播+連接”的全新模式，打造內(nèi)容（健康頻道）、服務（醫(yī)療專區(qū)和心理專區(qū)）、社區(qū)（佛山醫(yī)療評價體系）、活動（健康公益）等四大專區(qū)，屆時可為市民提供全方位的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務，使“智慧就醫(yī)”變得更便捷高效、更有溫度，進一步提升市民醫(yī)療健康服務獲得感。

作為高效連接就診者與各大醫(yī)療健康機構的統(tǒng)一入口，“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)將整合各醫(yī)院預約掛號、取藥、問診等優(yōu)質(zhì)服務資源，幫助市民快捷地匹配到合適的醫(yī)療服務；引入名醫(yī)專家進駐，建設線上“名醫(yī)診室”，讓市民可與名醫(yī)專家進行多種形式的溝通、交流、問診，打破時間和空間限制，及時獲取健康和診療意見。

佛山市新聞傳媒中心自主移動端編發(fā)運營部副主任羅松齡表示，醫(yī)療健康服務專區(qū)還將設置服務評價、“病友”交流等模塊，市民享受線上診療服務后，可根據(jù)實際情況對入駐醫(yī)生進行點贊、評價、交流，從而打造以用戶評價為導向的“佛山醫(yī)療口碑榜”，發(fā)揮佛山衛(wèi)生健康領域的“大眾點評”功能，助力全市衛(wèi)生健康服務水平提升。

“我們希望與佛山市新聞傳媒中心加強互動，盡快選出一批醫(yī)生進駐到專區(qū)，并加大健康科普教育力度，合力提高市民就醫(yī)獲得感。”佛山市第一人民醫(yī)院黨委書記劉永耀認為，“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)將為醫(yī)院提供面向全省乃至全國的宣傳推廣平臺，有助于促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和加快重點專科建設，同時有利于解決醫(yī)患之間信息不對稱等問題，讓患者更了解醫(yī)院專科和專家，讓醫(yī)院更了解患者需求，使患者就醫(yī)更便捷、更有安全感。

從“好看”到“好用” 升級打造健康新垂類平臺

黨的二十大報告強調(diào)，把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進政策。

近年來，面對信息獲取方式改變、新聞傳播理念變化、人民群眾對優(yōu)質(zhì)健康服務需求不斷增加等新挑戰(zhàn)、新要求，佛山市新聞傳媒中心通過報刊、廣播、電視、新媒體等渠道，不斷推出優(yōu)質(zhì)健康熱點選題，打造優(yōu)質(zhì)品牌欄目，向社會大眾大力傳播權威、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康資訊，講好佛山衛(wèi)生健康故事，助力全民健康素養(yǎng)提升。

而作為佛山最具傳播力、引導力、影響力、公信力的城市綜合服務平臺，“佛山+”客戶端是佛山市新聞傳媒中心近年以自有技術建設、擁有完整知識產(chǎn)權的移動傳播主平臺，截至2023年7月1日，累計下載611萬，平均日活15萬，活躍度穩(wěn)居廣東省地級市媒體移動端首位。一直以來，“佛山+”健康頻道憑借資訊權威、內(nèi)容豐富等優(yōu)勢，深受市民喜愛。

“專區(qū)是佛山傳媒發(fā)揮體制改革深度整合后全媒體一體化的優(yōu)勢，升級打造的健康新垂類平臺。”佛山市新聞傳媒中心（佛山傳媒集團有限責任公司）黨委書記、主任、董事長宋衛(wèi)東表示，“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)的建設是佛山傳媒向互聯(lián)網(wǎng)主戰(zhàn)場縱深挺進的一個重要戰(zhàn)略舉措，是“佛山+”客戶端從新聞資訊平臺向城市綜合服務平臺的躍升，也是佛山傳媒與專業(yè)力量合作發(fā)展“新聞+服務”的重要探索。

具體而言，“新”體現(xiàn)在三方面：組建了全媒體健康傳播團隊，推動醫(yī)療健康品牌欄目互聯(lián)網(wǎng)化，在傳播上“鋪天蓋地”；通過打造醫(yī)療健康專區(qū)，實現(xiàn)“佛山+”從“好看”到“好用”的迭代升級，構建互聯(lián)網(wǎng)應用生態(tài)；優(yōu)化基于移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)智化的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播體系，建立新的多方連接渠道，創(chuàng)新種草、社交玩法。

滿足多元醫(yī)療健康需求 打造鏈接美好生活紐帶

佛山市新聞傳媒中心將攜手健康160做好兩個深耕，為佛山醫(yī)療健康行業(yè)和廣大市民帶來更大價值。一方面是深耕垂類，實現(xiàn)流量新價值，即以垂類內(nèi)容平臺服務、聚攏用戶和客戶，為醫(yī)療健康機構等合作伙伴帶來更大流量，實現(xiàn)鏈接更廣泛、聚眾更精準。另一方面是深耕用戶，實現(xiàn)數(shù)據(jù)新價值，即通過數(shù)據(jù)分析、構建標簽和“算法”應用，掌握用戶使用習慣、信息需求，進而指導專區(qū)內(nèi)容建設和進行精準服務推送，形成“數(shù)據(jù)分析－用戶洞察－精準服務”的生態(tài)閉環(huán)，不斷提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務水平。

接下來，“佛山+”醫(yī)療健康服務專區(qū)將以人民群眾多層次多元化醫(yī)療健康需求為導向，陸續(xù)開通養(yǎng)生保健、體檢預約、衛(wèi)生健康政策咨詢、健康服務、老幼照護等涵蓋全生命周期、全年齡段用戶需求的服務模塊，成為廣大人民群眾鏈接美好生活的紐帶。

健康160集團創(chuàng)始人、CEO羅寧政表示，將與佛山市新聞傳媒中心強強聯(lián)手，將健康管理、醫(yī)美、體檢等更多醫(yī)療健康專業(yè)服務嵌入醫(yī)療健康服務專區(qū)，與“佛山+”內(nèi)容生產(chǎn)傳播深度融合，共建數(shù)字健康城市生態(tài)。

文/佛山市新聞傳媒中心記者談飛洋

編輯/林楊

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