中農服開創“直播+微商”農產品上行新模式
中農服是一家專業服務于新型城鎮化和現代農業產業鏈的運營商,扎根農村,服務農業,共建產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的美好圖景。
2018年5月15日,多家媒體到山西武鄉進行了“激發內生動力”主題采訪活動,在采訪中,當地農民郝大爺、任大姐等都在不斷提及他們通過直播賣自己家農產品的事,每天都能成交訂單,并現場進行了直播,武鄉縣胡書記在她們直播間回答了農民關于微商的提問,鼓勵農民通過微商來提高收入,脫貧致富。
圖1胡書記在農民直播間回答農民提問
微商的模式有很多,作為當地帶頭做微商的67歲郝大爺--郝書文,也在不斷嘗試,尋找能讓自家農產品走出大山的好模式。但農民做微商最大的困難就是沒有流量。
圖 2郝大爺與中農服農民直播團成員一起直播
武鄉任大姐,本名任利紅,在做微商前,她一直隨老公在外打工,用她的話來講,她有兩個兒子,她們家需要更多的錢,她得去掙錢。2017年11月,她聽說村里舉辦電商培訓,通過培訓可以學習在手機上賣自家的農貨,她就請假回家參加了培訓。經過培訓,她開啟了自己的農民微商之路,但是她的農產品無人問津。
中農服農業研究院院長張文波一直帶領團隊從事對現代農業產業和產業鏈各個環節的教學,旗下戎濤老師一直致力于農產品上行模式的研究,他通過直播的方式對農民進行電商培訓,解答農民微商過程中遇到的問題。2017年冬,武鄉農民不斷涌入戎濤老師(網上大家稱呼他石頭老師)的直播間,向他訴苦,自己的微商沒有流量,農產品賣不出去。
中農服農業研究院石頭老師帶領瑤族小妹、土豆等培訓老師開始研究武鄉農民做微商遇到的流量瓶頸問題,發現“直播+微商”或許是解決該問題的方法。
2017年整個冬天,中農服農業研究院的電商培訓老師們就農民微商引流問題在網上開始直播課程,遠程指導全國各地的農民做“直播+微商”,鼓勵農民通過直播的方式介紹自己家的農產品,為自己的微商引流。任大姐聽了石頭老師的的鼓勵,還是不敢直播,她擔心自己是山西人,口音重,直播別人聽不懂。
2018年2月,任大姐一邊剝玉米一邊開啟了自己人生的第一次直播,從此之后,她每天晚上直播1-2小時,聊聊自己家的小米、苦蕎茶、手工掛面等。3月中旬的一個晚上,在直播中,有一位北京客戶在直播間聽了她的武鄉小米,隨后就買了5斤小米,這一單奠定了任大姐做直播賣自家農產品的信心。目前最讓她難忘的是4月份連續2個晚上,賣了800元的苦蕎茶。就這樣,任大姐每天通過直播來介紹自己家的農場品,并教給購買者用這些雜糧做家鄉的美食。
圖 3任大姐的直播訂單
任大姐每一次成交或者遇到問題都會找中農服的老師咨詢,逐漸來找中農服老師咨詢的武鄉農民越來越多。中農服農業研究院石頭老師帶領團隊開始對摸索出的這一模式進行總結與推廣,讓它幫助更多的農民賣農產品,提高收入,脫貧致富。
經過中農服培訓團隊的探討與總結,“直播+微商”的農產品上行模式應運而生,這一模式不僅解決了購買者對賣家的信任問題,也解決了購買流程復雜的問題和產品質量溯源問題,方便農民操作,讓農民的畏難情緒得以緩解。
圖4中農服培訓老師在直播培訓
任大姐作為農民直播中的一員,她說直播讓她的客戶知道她是一個農民,是真的農民,不是騙子。微商,讓她的客戶覺得購買很簡單,而不是像微店一樣,很麻煩,客戶都不會用。
中農服研究院石頭老師認為“直播+微商”解決了農場品上行中的三個重大問題:
一、 信任感??蛻敉ㄟ^直播看到了農民賣家,農民的淳樸讓客戶買的放心。
二、 安全感,直接產品溯源。農民通過直播,向客戶展示農產品的播種、除草、施農家肥等生產過程,讓消費者直觀看到自己想買產品的種植過程,從而吃的安心。
三、 品牌化。每個農民都是自己農產品的代言人,在直播過程中,農民積累了大量的粉絲,而自己的客戶就是從自己的粉絲中轉化而來,對自己的農產品充滿信任,農產品已經在品牌化。
中農服農業研究院首創的“直播+微商”的農產品上行模式,解決了農民微商過程中的引流、獲客與成交的問題。為了更多農民的微商落地,中農業研究院電商培訓老師們專門開設了荔枝微課,教授農民更多的直播技能、微商技能;成立了中農服農民主播團,目前已有來自全國各村的150多位農民成員,幫助農民直播引流、互動增粉。經過這種模式培訓的農民日均出單量在不斷提高,人均收入也日漸增多。經統計,中農服農民主播團成員平均每筆訂單有30-80元,日均出單量有7筆左右,日均收入有200元左右。
圖 5中農服農民直播團史清華的小米訂單
近來,有武鄉農民向中農服電商培訓老師反饋,希望能現場教給他們實際操作。因為他們大部分是60-70后,沒怎么上過學,文化水平低,直播聽課會聽不懂;有時候聽懂了,但是輪到自己操作時,就不會了。因此中農服農業研究院張文波院長將推進“直播+微商”農產品上行模式的線下培訓,為更多的農民服務。
圖 6武鄉農民在直播
圖 7中農服培訓老師在現場教學
“直播+微商”農產品上行模式不僅賦能農民新技能,更從思想意識上緩解了農民的畏難情緒。這種模式是一種新型的微商模式,是中農服培訓團隊的首創。
目前中農服農業研究院已經與直播平臺“一直播”,社交電商平臺“微選”達成戰略合作,帶領中農服農民直播團利用“直播+微商”的模式,做好農產品上行。
2018年5月10日,武鄉縣副縣長鄭丹在武鄉縣電商扶貧農民創業座談會上明確提出:要加大電商培訓工作力度,提升全縣電商發展水平,讓更多本土優質農產品通過電商平臺走出去。
中農服通過“直播+微商”農產品上行模式培養了大批有技能、懂電商、會銷 售的新型職業農民,為有志于脫貧創收的農民提供了新思維、新方法、新路徑。中農服用實際行動積極探索滿足農民美好生活向往,增加收入,建設美麗鄉村,興旺農業的有效路徑。
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