近日，雍禾醫(yī)療提交IPO招股書，擬在港交所上市，并有望成為“植發(fā)第一股”。雍禾醫(yī)療在招股書中直言，會讓營銷人員不時訪問互聯(lián)網(wǎng)大廠和金融機(jī)構(gòu)。南京植發(fā)機(jī)構(gòu)人士也向記者透露，“碼農(nóng)”確實為脫發(fā)的主力人群，其次為公務(wù)員、企業(yè)老板、教師、醫(yī)生、銷售人員。從南京的植發(fā)消費(fèi)群體來看，90后甚至00后進(jìn)入禿發(fā)軍團(tuán)并非虛言。

價格下滑促使植發(fā)走熱

雍禾醫(yī)療在招股書中表示，公司是中國最大的專門從事提供一站式毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療集團(tuán)。近兩年，雍禾植發(fā)業(yè)務(wù)快速增長。2018年，公司總收入僅有9.34億元，2020年營業(yè)收入增至16.4億元。雍禾醫(yī)療在2018年-2020年分別錄得5350萬元、3560萬元和16330萬元的凈利潤。此外，接受雍禾醫(yī)療治療的患者總?cè)藬?shù)從2018年的3.5萬人增至2020年的9.1萬人。

“植發(fā)真正在國內(nèi)火起來，大概也就是這四五年間的事情。”南京一家植發(fā)機(jī)構(gòu)的手術(shù)醫(yī)生趙明(化名)對記者稱。他從事這一行業(yè)已經(jīng)有8年，在2014年-2015年趙明每天的手術(shù)量也就一臺，有時甚至是兩天一臺。但從2016年開始，咨詢植發(fā)的顧客越來越多，現(xiàn)在他平均一天要做三四臺手術(shù)。

采訪中，趙明提及，技術(shù)成熟、植發(fā)價格下滑也直接促進(jìn)了植發(fā)產(chǎn)業(yè)的興起。據(jù)介紹，在上個世紀(jì)90年代，普通植發(fā)就要10萬多元，因為價格高高在上，很多人望而卻步。相比而言，目前每個植發(fā)單位的價格是8元、12元、20元不等，如果是3-4級脫發(fā)，通常需要3000多個單位，也就是2萬多元;5、6級脫發(fā)的植發(fā)價格，大概在3萬-4萬元之間。

記者了解到，在近日一場機(jī)構(gòu)交流會上，業(yè)內(nèi)植發(fā)專家也透露，目前行業(yè)手術(shù)折扣前單價一般在10元到20元左右，折扣僅有8到9折左右。龍頭企業(yè)始終堅持扛價，客單價還沒有出現(xiàn)繼續(xù)下降的趨勢。

“碼農(nóng)”成行業(yè)代言人

從南京的植發(fā)消費(fèi)群體來看，90后甚至00后進(jìn)入禿發(fā)軍團(tuán)并非虛言。在趙明所在的植發(fā)機(jī)構(gòu)，客戶群體主要在20-35歲之間，90后確實為中堅力量，偶然也能看見00后的身影，他接觸到的年齡最小的客戶只有19歲。

學(xué)習(xí)或者工作壓力大、喜歡熬夜、遺傳，是這些客戶“禿如其來”的主要原因。不少客戶都是高學(xué)歷，一般來說脫發(fā)的軌跡如下：本科發(fā)量還好，研究生是3、4級脫發(fā)，讀到博士則發(fā)展成5、6級脫發(fā)，所以27-28歲是這個群體的植發(fā)高峰期。從職業(yè)分布來看，“碼農(nóng)”為脫發(fā)的主力人群，其次為公務(wù)員、企業(yè)老板、教師、醫(yī)生、銷售人員。

值得一提的是，雍禾醫(yī)療也在招股書中披露了行業(yè)營銷秘密。公司的專業(yè)醫(yī)務(wù)人員以及銷售和營銷人員會不時訪問區(qū)域內(nèi)的大型企業(yè)，例如字節(jié)跳動及愛奇藝等大型互聯(lián)網(wǎng)公司，以及金融行業(yè)的大型企業(yè)。

趙明告訴記者，近一兩年來，所在機(jī)構(gòu)接待的1%植發(fā)人群是外國人，他們來自歐美或者亞洲國家，有的是在南京讀書的留學(xué)生，或者海外公司高管，“他們喜歡咖啡高糖、油炸類食物，脫發(fā)同樣困擾著他們。現(xiàn)在國內(nèi)植發(fā)醫(yī)生的手術(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外，在世界范圍內(nèi)技術(shù)較為先進(jìn)，價格也便宜，所以很多外國人也喜歡在南京做植發(fā)手術(shù)。”

植發(fā)機(jī)構(gòu)魚龍混雜

多位圈內(nèi)人士坦承，由于植發(fā)行業(yè)興起不久，全國范圍內(nèi)成熟的手術(shù)醫(yī)生并不多。雍禾醫(yī)療在招股書中表示，公司醫(yī)療團(tuán)隊包括229名注冊醫(yī)生及930名護(hù)士，超過行業(yè)第二、第三名的總和。這也意味著，其他植發(fā)機(jī)構(gòu)旗下的注冊醫(yī)生并不多，一些美容機(jī)構(gòu)在其中“渾水摸魚”。

據(jù)介紹，毛發(fā)移植是個體力活，也需要團(tuán)隊合作。如果移植3000多個單位，手術(shù)耗時將要四五個小時。公立醫(yī)院因為人手成本限制、經(jīng)濟(jì)效益考慮，涉足的并不多。因此目前國內(nèi)植發(fā)行業(yè)由民營機(jī)構(gòu)唱主角，市場份額達(dá)到90%，公立醫(yī)院植發(fā)科的市場份額僅占10%。

在與機(jī)構(gòu)人士交流時，前述植發(fā)專家表示，由于單個城市體量不足以支撐多家植發(fā)機(jī)構(gòu)，因此植發(fā)機(jī)構(gòu)一般一個城市就開1家店。正常二線城市每月營業(yè)收入300萬元，營業(yè)情況好時可以達(dá)到每月500萬元。營業(yè)成本包括單店租金、人工等，每月超過100萬。

“在成活率方面，大部分機(jī)構(gòu)會簽95%，但實際存活率達(dá)不到。”這位專家直言，大多數(shù)機(jī)構(gòu)通過“多取多種”達(dá)到成活率，比如口頭說取1000根，實際取1300根，來保證手術(shù)效果。

事實上，龍頭植發(fā)企業(yè)賺錢并不容易。即便是行業(yè)第一的雍禾植發(fā)，招股書顯示，公司2018年、2019年、2020年毛利率分別為75.1%、72.6%及74.6%。但與之相對應(yīng)的是，由于較高的營銷費(fèi)用，公司的凈利率卻非常低，比如2020年公司收入16.4億元，凈利潤僅有1.63億元，凈利率約為10%。

為此，不少植發(fā)機(jī)構(gòu)已經(jīng)打出了“植養(yǎng)護(hù)一體”的口號，提供養(yǎng)發(fā)、護(hù)發(fā)、頭發(fā)管理服務(wù)。以雍禾為例，植發(fā)占一個店鋪收入的60%到70%，而超過20%收入來自養(yǎng)護(hù)，藥品銷售和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品占5%到7%。

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