人行天津分行營管部深入開展黨史學習教育，強化為民情懷、聚焦“急難愁盼”，全力推進“我為群眾辦實事”實踐活動廣泛開展，取得實效。

加強組織管理

全面統籌，動態管理。人行天津分行營管部黨委召開專題會議，研究“我為群眾辦實事”實踐活動，印發實踐活動項目動態清單，落實責任分工，細化項目27項，廣泛深入企業、銀行、政府，察民情、訪民意，及時補充活動內容，推動辦實事走深走實。深入一線，加強指導。人行天津分行營管部相關負責人結合工作實際，深入黨小組工作聯系點，現場指導“我為群眾辦實事”實踐活動，推動金融服務質量不斷提升。強化監督，確保實效。人行天津分行營管部把實踐活動與全面從嚴治黨工作結合起來，通過走訪、問卷、座談等形式，開展活動監督，確保為群眾辦實事、解難題。

立足金融為民

為保障人民群眾合法權益，提高政務公開工作科學化、規范化、制度化水平，人行天津分行營管部通過流程圖、明白紙、電子書等形式，推動便民利民措施落到實處;做好儲蓄國債為民服務工作，開展巡查工作4次，巡查承銷網點14家。

人行天津分行營管部開設財政“三保”賬戶，做好基層保障工作，組織召開金融糾紛多元化解機制推介會、座談會，聯合法院及其他金融監管部門大力推動金融多元解紛機制落地;當好人民群眾“貼心人”，走進養老院、社區、農村，聚焦老人、小孩等人群，通過“我們講、群眾說”和線上、線下問卷調查等方式，把金融知識送到百姓身邊;拓展征信自助查詢渠道，截至6月末，轄內自助查詢代理點增至17家，提供個人信用報告查詢服務9.01萬筆;完成天津市首批81家融資租賃公司共計9個頻度的統計數據采集工作，為貨幣政策落實和宏觀審慎管理提供有效支持。

為提升人民群眾金融獲得感，人行天津分行營管部組織開展“3·15金融消費者權益日”“6·14信用記錄關愛日”“人民幣小額兌換”“存款保險宣傳”等金融宣講實踐活動近20場，開展政策培訓3期、銀企座談10場，建立政策反饋機制，不斷提升金融服務履職水平。

聚焦區域特點

人行天津分行營管部深化調查研究工作，立足營管部中心工作，圍繞金融服務實體經濟、推動改革創新、支持美麗“濱城”高質量發展等主題，開展“我為‘十四五’獻一策”、青年調研等活動，形成調研文章30余篇，為推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落實提供有力支撐;下沉金融服務重心，持續發揮再貼現政策對小微企業的支持作用，發放再貼現資金較去年同期增長近3倍，惠及民營和小微企業個數較去年同期翻一番，督促金融機構深入特色市場開展信貸產品宣傳對接;關注轄內金融生態和金融機構運行風險，扎實開展央行金融機構評級工作，通過約談金融機構，完成銀行壓力測試，深入整治各類違規金融活動，有力維護轄內金融穩定與安全。

人行天津分行營管部不斷提升服務自貿區建設水平，著力做好“特色”與“創新”兩篇文章，完善“E路匯通”嵌入式服務、建立“綠色通道”，開通政策指導熱線，推動外債簽約登記等業務平均辦理時限縮短2.6天;制定《支持天津自貿區發展2021年創新工作方案》，實施融資租賃企業外債便利化試點政策。截至6月末，轄內已獲批開展試點業務企業5家，參與試點政策SPV公司55家，已辦理試點業務項下外債登記23筆。該部還支持轄內非銀行金融機構開辟跨境人民幣融資渠道，為轄內首家汽車金融公司辦理外債登記業務，推動首家消費金融公司跨境融資業務開展。

關鍵詞： 人民銀行 區域特點 消費金融公司 跨境融資