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“我對王某的這種做法就是不滿……”前不久，內(nèi)黃縣六村鄉(xiāng)溫邢固村群眾劉某將一條泄私憤語音發(fā)到了本村的“民聲微信群”內(nèi)，內(nèi)黃縣公安局六村鄉(xiāng)派出所民警李勇澤發(fā)現(xiàn)后，迅速了解情況，從而將一起因房屋排水問題而產(chǎn)生的矛盾糾紛化解。這是內(nèi)黃縣公安局以“民聲微信群”為著力點，打造移動端“網(wǎng)上警務(wù)室”的一個縮影。

近年來，內(nèi)黃縣公安局通過打造“民聲微信群”警務(wù)，從網(wǎng)上聽民意、從指間捕捉信息，進一步延伸防控觸角，完善治理體系，探索出了一條群防群治、共建共治的基層治理新路徑。

2021年10月，內(nèi)黃縣公安局依托縣紀委監(jiān)委將“民聲微信群”納入縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動“微信群+”信息化平臺，全縣各村（社區(qū)）每戶家庭推薦一人入群，同時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政“一把手”、紀委書記、分包干部、社區(qū)民輔警等“關(guān)鍵人”也拉入群，實現(xiàn)了縣鄉(xiāng)村三級縱向貫通，縣直職能部門橫向聯(lián)動的共建共治共享工作機制。目前，內(nèi)黃“民聲微信群”已在全縣545個村（社區(qū)）建群595個，入群20余萬人，輻射全縣85萬民眾。

日常工作中，內(nèi)黃縣公安局對群眾訴求快速響應(yīng)。今年3月，有群眾在“民聲微信群”反映，后河鎮(zhèn)仗保里村緊鄰省道、車流量大，存在交通安全隱患，建議在村口設(shè)置紅綠燈。后河鎮(zhèn)派出所收到問題反映后立行立改，積極協(xié)調(diào)縣局交警大隊，在短時間內(nèi)將紅綠燈安裝到位。

依托“民聲微信群”，內(nèi)黃縣公安機關(guān)還傾力打造“網(wǎng)上警務(wù)室”，19名派出所所長全部入駐所轄村莊微信群，220名社區(qū)民輔警在群內(nèi)收集問題線索，群眾可以直接溝通交流。

“民聲微信群”不僅對群眾訴求、矛盾糾紛等問題采取一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決的工作模式，而且公安機關(guān)征集一些違法犯罪嫌疑人的線索，也可以發(fā)布到微信群內(nèi)，充分發(fā)動群眾力量，有效節(jié)約了走訪調(diào)查時間和辦案成本，縮短了辦案周期。

今年以來，全縣公安機關(guān)依托“民聲微信群”已化解鄰里糾紛54起，家庭糾紛23起，參與化解土地糾紛18起，宅基地糾紛6起。

依托“民聲微信群”，內(nèi)黃縣公安局改變過去傳統(tǒng)宣傳方式，不時在群內(nèi)傳發(fā)防詐騙、防盜搶、防事故、拒黃賭毒等內(nèi)容，同時發(fā)布警方治安檢查、巡邏防控等圖文信息和視頻資料。截至目前，全縣公安機關(guān)在“民聲微信群”已發(fā)送宣傳信息5000余條，受教育群眾25萬余人次，極大提升了群眾安全感、滿意度。

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