文/梁新平

友好的定義很多，與人方便無疑是核心內容之一。與人方便，自己方便，于人如此，于一個城市同樣如此。方便做事，便捷辦事，當然不能只掛在嘴邊，更要付之于行動。

近日，順德設立了全省首個“跨省通”社銀服務專窗，實現28項高頻社保業務“跨省通辦”。作為本土金融機構，順德農商銀行當然不能落后，率先開設了首批“城鄉居保鎮村通”專窗。據資料顯示，專窗運行以來，實現了參保登記、繳費申報、待遇申領與待發、待遇領取資格認證等10項城鄉居民養老保險業務在銀行可辦。

(資料圖片)

有常識者皆知，打造最友好的制造業強區，順德制造不能光盯著產業鏈、供應鏈和技術鏈等，更要關心在這些鏈條中的人。以人民為中心，當然要想方設法，讓他們辦事方便，不再把“一指可破”的易事當成“萬夫當關”的難事；社銀服務“跨省通”，無疑給出了極為合適的參考答案。

順德是勞務輸入大區，務工人員來自諸多省份，好多事都關聯到生活大計。以廣西梧州為例，經初步統計，梧州在佛參保人數超4.4萬，其中順德區就有2萬多人，這些人的有關社保事項，原來要么兩頭跑，要么托人辦，說不難不煩那都是假的。

當然，現在交通發達，信息通捷，花點時間和精力，還是能辦的；可為何不能讓他們更省力省錢又省心？都說民生事是頭等事，頭等事就要頭等辦，不能只盯著自己這一畝三分地的莊稼長勢，還要多為耕田翻地的人，沒辦法就想辦法，能落實就快落實，讓“兩省路”變成“指尖辦”“就地辦”，怎么方便就怎么做。

此處方便，當然既來之則安之，順德友好，何必騎驢找馬另覓他處？事是這樣的事，理就是這樣的理。

順德在全省首開社銀服務的“跨省通”，再加上社保服務終端延伸至村居、銀行等，打通服務“最后一米”，讓群眾“少跑腿”“少煩心”，點贊是必須的。畢竟，順德在為民便捷服務上，又吃了“頭啖湯”，的確是件好事。

同時，我們也要看到，百姓的點贊也是對工作的鞭策。廣西可以辦，湖南能不能辦，湖南可以辦，江西能不能辦，全國其它省能不能辦？再者，社保可以“跨省通”，其它還沒有“跨省通”的，可不可以也讓路更通些、讓辦事更順些？這些都是可以認真思考和加以落實的。

群眾關切無小事。2022年，國家就提出了“跨省通辦”擴圍之策，這些都密切關系百姓生活的事項，需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高，都是老百姓的急難愁盼之事，引發社會廣泛關切，當然值得各個地方的關注。

毫無疑問，從現實的角度來看，關注是一回事，辦成事是另一回事。誰都知道，開拓者難。比如，這次佛山與梧州的社保經辦服務“跨省通辦”合作，的確是經過了多方努力。無論再怎么難，為了群眾的辦事便捷，這樣的服務不僅要多做，做扎實，更要做好。

民有所呼、政有所應，民有所求、政有所為。只要夯實這一點，就能做到以為民服務為“圓心”，錨定“跨省通辦”的定位；就能以群眾需要為半徑，延展“跨省通辦”的范圍；就能以信息技術為“軸承”，支撐“跨省通辦”的效能。

為群眾做好服務，讓百姓方便辦事，何必要假以時日，當然就是現在。

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